· 产品说明：此产品均由中青旅自主研发，团队由中青旅各分子公司以及不同分销渠道收客组成，散客拼团。
· 重要提示：此团为朝鲜商务团（做朝鲜个签），北京无领队跟团，但在首都机场有送机人，护照一般提前1天晚上出签，由送机人在机场发给大家。送机人将协助贵宾办理出境手续，抵达朝鲜后，导游在机场内接各位贵宾，并协助办理入境手续，客人只有在飞机上的2个小时无人陪伴，敬请理解。

· 机票住宿：北京=平壤的往返机票为团队机票，一经确认无法改、退签，请周知；抵达酒店后敬请自行支付入住酒店期间的押金，并于退房时向酒店前台索回。
· 行程变更：因政治、天气、自然灾害、航班、重大活动等人力不可抗拒因素造成的延误、滞留和景点政策性调价等发生的费用由客人自理，朝鲜为打包价格，如果景点或者餐美誉产生，费用不退，敬请谅解。
· 朝鲜简介：1.朝鲜的标准时间为平壤时间（东9时区）于北京时间相差1小时，平壤时间比北京时间早1个小时，如北京时间是10点，平壤时间则为11点；
2当地气候：朝鲜为属温带季风气候，夏季多雨，七、八月份平均气温为25度左右；比丹东略高1—2 ℃； 7—8月间为雨季。请旅客自备衣物及雨具；
3.朝鲜饮食：朝鲜饮食特点是以生、凉、辣为主，主食为大米、打糕、冷面 等。团队餐已经尽量迎合中国游客口味，但因为口味和另行购买不方便，如饮食有特殊要求者，需要自备一些食品。早餐:在酒店内用圆桌中式餐；午晚餐:朝鲜餐.不含饮料及酒类费用,如需要,可自费享用.中餐:8-10人一桌, 朝鲜餐:4-6人一桌.
4.电压：各旅游饭店电压均为220V,频率60Hz。酒店内插座为三项扁口和两项圆柱插口，为了充电方便 ，可携带多功能转换插座。（应自备，或向送团人员购买，10元/个）。
5.通讯：手机可以带过境，但是没有全球联通网络，需要购买当地电话卡，一般400元/张，往国内打电话约17元/分钟（只能打，不能接）。电话、传真、书信：电话、传真可以在下榻的旅游饭店和国际通信中心打。书信可以投进旅游饭店的信箱或到国际邮局邮寄。
6.货币和购物：朝鲜旅游期间人民币、欧元、美金都可以使用，建议客人使用人民币，对于所带人民币数额原则上没有限制，但建议客人最好在1000—5000元间：购物一般在定点的友谊商店、旅游纪念品店以及所下榻的饭店内。

· 出入境须知 ：中朝双方联检部门规定，禁止携带以下物品出入境：
1.禁止携带专业摄像机、长焦镜头相机进入朝鲜境内。您可以自费保管在沈阳或北京机场行李保管处；
2.绝对禁止在朝鲜进行任何形式的采访、取材工作；
3.不对外发行的有关资料及相关物品；
4.禁止携带朝鲜货币出境；
5.中朝双方联检部门禁止携带出入境的其它物品。
如出现以上违规现象在朝鲜被查处，责任自负，敬请谅解。

· 注意事项：中朝双方联检部门规定，禁止携带以下物品出入境：
1.禁止携带专业摄像机、长焦镜头相机进入朝鲜境内。您可以自费保管在沈阳或北京机场行李保管处；
2.绝对禁止在朝鲜进行任何形式的采访、取材工作；
3.不对外发行的有关资料及相关物品；
4.禁止携带朝鲜货币出境；
5.中朝双方联检部门禁止携带出入境的其它物品。
如出现以上违规现象在朝鲜被查处，责任自负，敬请谅解。

· 入境卡及其他重要说明：1.出入境卡、卫生检疫卡填写：
正常团队将在飞机上发放，由客人填写朝鲜国出入境卡，卫生检疫卡,海关申报单、抵达朝鲜机场后，通过检疫站到入境检查站，出示护照和入境卡片，在外国人检查口办理入境手续。通过入境检查后，领取自己的行李。提取行李时，请认准航空公司及飞机班次，到指定行李传送台提取行李。（统一填写发放给客人，要求在上面签名，办理登机手续时我社统一发放，并进行说明）。
2.特别带药重病患者
（糖尿病患者需在飞机上注入胰岛素的，需持医院开局的诊断证明方可带上飞机）。任何生鲜食品不能带上飞机（水果、蔬菜等，如果客人提前说明可以预约朝鲜当地医院，打预防针（狂犬育苗等），但价格很贵。
3.护照保管
护照是您在境外唯一合法的身份证明，一旦丢失，补办非常耗时而且将严重影响到您的观光日程，为防止丢失及其他情况的出现，旅游团队客人的护照除在机场办理手续之外，全部都由朝鲜导游统一保管。
4.政治敏感话题
请尽量避开与导游探讨政治敏感话题，尽量不要好奇的与当地民众沟通，以免有不必要的麻烦。

· 签证资料：电子版报名表（签证表格请向工作人员索要，距离发团日至少8个工作日交回），因私护照原件（半年以上有效期）、身份证复印件1份（正反面）、2寸蓝底或者白底近期免冠照片2张.
· 退团损失：由于朝鲜旅游的特殊性，针对客人行前解约有额外损失协议（日期核算方法为出发日期减解约日）：
提前7-4天退团损失：200元/人（签字资料费）
提前4-2天退团损失：2500元/人（提前4天出机票，此为机票+签证费）
提前1-当天天退团损失：5580元/人（朝鲜为计划经济，在出签证和出机票后，为当地费用全部产生，如此时退团费用全损）

· 地接社信息：当地由朝鲜体育国际旅行社接待。

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