· 特殊说明：1.12周岁以下儿童收费标准：只含目的地用餐、旅游车位及导游服务。
2.散客拼团，因此团是散客拼团，当客人到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排。
飞机返程如出现24:00以后抵达北京均视为24:00前结束行程，请游客谅解！
2017年1月1日起航空新规中明确，因天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人(即航空公司)应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。
3.中途因客人自身原因需脱团或离团的，退还未参加项目门票（折扣后门票），住宿及餐费不退；大交通费用根据相关政策扣除损失后退还剩余费用，赠送项目不退费用。
4.请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失，旅游过程中，也请妥善保存。
5.行程中包含景点门票均为优惠后价格，如产生折扣及差价，不再退任何费用！
6.火车票为实名制订票，所分铺位随机产生，故不能保证铺位的合理性，客人退票需持本身份证到火车站自行退票，旅行社无法代退；客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出现错误，需要本人持身份证到火车站自行处理（结果以实际火车站通知为准）。请谅解！
7.景点首道门票是指景区收取的，进入景区的首道门票。不包括该景区内单独收费的小景区、或景区内需要另行收取的交通费用。
8.机票一经开出，不得签转，不得退票。请带好有效身份证件或旅行证件。
10.地接质量以客人在当地意见单为凭证，请您认真填写，如在当地有投诉意见，我社承诺先行赔付。
11.本团队导游、紧急联系人相关信息和联系方式，将在出团通知中载明。
12.出团通知将在出发前1日向游客发送。
· 服务说明：本产品多种进出交通方式可供搭配组合，司机和导游有可能分别接送站（或接送机），也有可能单独安排其他车辆接送站（或接送机），请您谅解！
· 火车票说明：火车票为随机出票，铺位无法选择，故不能保证铺位的合理性，报名需要准确的姓名和准确有效的证件号码，如果因您自身原因或其他不可抗力因素造成无法正常参团，或姓名、证件号出现错误，火车票会有相关损失（包括异地火车票），处理结果以实际火车站通知为准。请谅解
· 重要提示：特别说明：门源每年花季7月1日至8月5日，由于季节原因，花期早晚也会有变。8月1日以后无花期，不停车游览门源此景点
· 特殊说明：1、西北地区经济发展相对落后，接待条件相对有限，故绝大多数酒店无空调，如遇政府征用、旺季房满等情况，将安排不低于原档次的本地域或临近地区的其他酒店，西北旅游环境特殊，大多酒店不配备三人间以及加床服务，全程安排双人标间。1 人报名请补单房差，3 人同时报名，可以选择入住两间房（需补一个单房差）、也可以选择入住一间房（房差不退，可配早餐）
· 地接社信息：本产品为代理产品，产品提供方为:北京恒远国际旅行社有限公司（恒信西部）
委托地接社：青海凯旋旅行社/青海铁道旅行社
· 特殊说明：1、0购物0自费景点。景区内、服务区内的各种小商店属景区自行商业行为，与我社无关。
2、我社当天会发多条线路，报名相似线路的游客可能会拼到同一辆车，第二天或中途要调换车辆，但保证行程不变，游览的景点不会减少，敬请谅解！
3、由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，只退未产生的大交通费扣掉损失后的费用，超支费用由游客承担的办法处理。
· 预定须知：一、交通
1、火车：往返空调硬卧（火车上餐自理）。报名时请提供出游者清晰的身份证正反面扫描件，报价中所包含火车席位为火车硬卧，若出到软卧，请客人现补票面差价。保证正常出行，火车票为随机出票，不保证中下铺及车厢铺位是否挨着，敬请谅解！
2、飞机：往返飞机经济舱。报名时请提供出游者清晰的身份证正反面扫描件。随机出票，敬请谅解！
备注：2017年1月1日起航空新规中明确，因天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人(即航空公司)应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。
二、住宿
1、西北地区经济发展相对落后，接待条件相对有限，故绝大多数酒店无空调，如遇政府征用、旺季房满等情况，将安排不低于原档次的本地域或临近地区的其他酒店，西北旅游环境特殊，大多酒店不配备三人间以及加床服务，全程安排双人标间。1人报名请补单房差，3人同时报名，可以选择入住两间房（需补一个单房差）、也可以选择入住一间房（房差不退，可配早餐）。
2、我社有权对于人员住宿进行合理分配。
三、用餐
1、用餐不含酒水，如有忌口者可自备食物：房费中所含早餐，若客人不用早餐及正餐，费用不退。
四、门票
1、如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
五、用车
当地旅游用车，车型根据此团人数而定，保证每人1正座，若客人自行放弃行程，车费不予退还。
六、导游
导游服务，因西北旅游业正处于发展阶段，导游服务无法与内地导游相比较，请游客谅解。
七、游览
1、景点游览，自由活动，以当天实际游览为准
2、出游过程中，如因游客自身原因放弃行程（餐，住宿，旅游车），均视为自愿放弃，费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者本人自行负责，与本司无关。
3、如遇人力不可抗拒（天气，政治，火车，航班等因素）造成行程时间延误或变更我社不承担赔偿责任，所产生的费用由客人自理。
4、出游过程中由于不可抗因素，导致行程未完成，产品无退费。
5、行程中如因游客个人原因，放弃行程或行程中包含的任何项目，根据实际未产生费用团结束后退还差价。
6、旅行社在不减少景点的情况下，有权调整行程先后顺序。
7、签订合同后，如遇景区门票政策性上调，请客人现补差价;行程内已含景点均为旅行社折扣后价格，任何证件无效。
8、注:在行程当中如自行打车或租车去往行程内自费景点者，视为自行脱团，一切费用不退!并且我社不负任何财产和生命安全责任!
· 温馨提示：1、西北地区昼夜温差大，即使在夏季也建议您带两件较厚的衣物，及时增添衣物，有备无患。此外请准备防晒用品如防晒霜及防紫外线眼镜。
2、青海湖3200米-3500米左右，紫外线较强，加之旅游本身是件较为辛苦的事情，请游客在旅游西部美丽风光的同时也做好长途旅行的心理准备。
3、西北地区由于地域辽阔，和东部地区存在一定的时差（约相差1-1.5小时），景点之间车程较长，请游客在来西北旅游时注意休息调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。另外穿一双合脚、透气性好的鞋，可以为您的旅途省去不必要的麻烦，让您的心思能全部放在景点上。
4、来到青海，特色之一是清真餐多，汉餐少，在饮食口味上您要有心理准备，还有受旅游地自然条件限制，景点沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从软硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣。但我们尽最大努力与餐厅协调，满足不同游客的需求。藏区的酥油茶之类食品不太适合内地人肠胃，不能多吃。当地有待客的酥油茶空碗必重新添满的习俗，故建议始终保持碗内酥油茶三分之二满，如此既不伤害藏民感情又保护自己，建议携带黄莲素之类止泻药。部分清真餐厅不允许喝酒，请入乡随俗。
5、受旅游发展限制，青海地区酒店发展较慢，硬件及软件方面较内地落后，门面大厅及房间面积相对较小，请不要用内地标准星级酒店来衡量西北的酒店，青海地区房间均无空调设备（除五星级酒店）。
6、西北地区受宗教影响，风俗习惯与我们不同，游览时请谨记地陪宣布有关旅游注意事项，入乡随俗，在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题，配合好地陪工作。穆斯林民族地区（包括西北地区回、维吾尔、撒拉、哈萨克等十个民族）、（1）忌食猪、狗、马、骡等不反刍动物的肉及一切动物的血，不食自死动物；（2）进入清真寺禁止吸烟、饮酒、在礼拜堂内禁止拍照；（3）忌讳在回族聚集的地方或清真餐厅谈论关于“猪”的话题，这是民族感情问题哦。
7、一般寺庙内是严禁拍摄的，偷拍后果十分严重。有些地方注明付款后才可拍摄，如有需要，请按当地规定执行，拍摄人物，尤其是僧侣、妇女，取景前一定要经对方允许，以免不必要的麻烦，在野外拍摄时，谨记安全第一，注意自身身体状况，请大家保管好随身拍摄器材，谨防丢失。
8、旅游者应做好身体方面的准备，并自带一些常用必备的药品，如：感冒药、腹泻药、红景天、阿司匹林、白服宁、保心丸等药品及创可帖、清凉油等。
9、当地特产：冬虫夏草.鹿茸.麝香.西宁毛（藏系羊毛）湟源银器.饰品.藏刀.地毯等；青海小吃：西宁涮羊肉.烤羊肉.手抓羊肉.羊羔肉.酸奶.甜醅.馓子.酿皮.尕面片.青稞酒.酥油糌粑.肉奶制品奶酪.甜奶粉及马杂碎等。
· 线路说明：当天会发多条线路，报名相似线路的游客可能会拼到同一辆车，第二天或中途要调换车辆，但保证行程不变，游览的景点不会减少，敬请谅解！

重要提示：我公司不会以任何形式要求客户进行违规刷单操作，提醒您切勿上当受骗，请您在支付前对您所购买的产品进行确认。任何购买者（包括但不限于自然人、旅行社、票务代理公司等）不得恶意购买或刷单，不得将所购产品转售第三方。中青旅遨游网有合理理由怀疑购买者涉嫌前述行为时（如购买者多次购买产品，却使用同一IP地址、预留同一邮箱或联系电话等），中青旅遨游网有权取消相关订单且无须事先告知购买者，并保留向其追究法律责任的权利。