【温馨提醒】 收客规定：20-65岁（年龄按年份算） 14人内同车 江苏户籍南京起止【此线路为散客拼团！合作商为云南新云美国旅，紧急联系方式18951716444。】 1. 18周岁以下未成年人，自我约束能力差，参团安排正常年龄游客陪同；南为高原地区，65周岁以上群体参团必须有正常年龄游客陪同；不建议60岁以上老人参团，如需参团，请一定做好身体检查，出示医院健康证明，并填写《参团免责声明》。 2. 此线路机票为散客10人以上成团后的价格，申请的是团队机票，出票后不能签转和退票。 3. 本行程所选酒店部分不能加床，价格按床位核算，若出现单人，拼房不成功情况下，需补房差，若不占床，退还房差，但早餐需自理。 4. 丽江玉龙雪山实行套票制，由于时间原因，我们只安排行程中指定景点，此套票中未涉及的小景点，门票不能退还。 5. 因地域情况不同，云南大部分酒店空调为定时开放，请游客注意，如需要加被褥等请联系酒店工作人员或告知导游。 6. 因包价优惠，拥有特殊证件（如老年证，军官证、学生证、残疾证）的游客，景点优惠费用不退。 7. 若游客未按照旅游合同执行自愿放弃项目或途中取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，请主动签写离团证明或放弃项目证明，否则我社不承担相关责任。未产生费用扣除损失和服务费后退还。 8. 散拼团接送机和带团导游不为同一导游，但我们将事先做好衔接工作，请游客放心。 9. 因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等），导致行程无法正常进行，经协商同意后，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。 10. 由于航班政策及市场代理销售促销原因，同一天不同航班或者同一航班都有可能出现价格差异，以合同上的价格为准，由此产生的任何投诉我公司不予受理。 11. 请游客离滇前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准；我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据，否则不予授理。不签意见单者视为放弃，按无意见处理。 12.云南地处于高原，且旅游路途较长，不建议65岁以上老人参团，如需参团，主动告知身体状况及需家人陪同，并填写《参团免责声明》，如故意隐瞒真实情况，责任自行负责； 13.游客务必遵守旅游活动中的安全警示规定，乘坐交通工具务必加强安全意识，系好安全带，注意保管随身物品！遵守导游等相关人员的安全提示，服从安排； 14.游客应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，隐瞒造成的损害，责任自负。 15.我社已购买了旅行社责任险，特别提醒旅游者应当按照规定另行投保人身意外伤害保险； 16.产品特点：云南属高原地区，有心脏病、高血压等相关不适合高原活动群体请不选择此产品。 17.该团确认出票后不得取消，如退团，旅游者会产生机票损坏和酒店等相关地接损失；