【特殊说明】本产品由中青旅指定具有相关资质的合作旅行社提供相关服务,散客拼团,从上海集合出发。
【安全信息】为保障您的生命、财产安全,请根据实际出行人的人数,打印或复印相应份数的 “游客安全信息卡”( 后附) ”并根据自身情况,如实、完整填写其中的全部内容。请所有实际出行人在旅游期间随身携带 “游客安全信息卡”以备不时之需。
【取消政策】游轮行程确认后取消损失费:
报名日-出发前90天取消行程,无损失;
出发前 89-60 天取消行程,全额定金;
出发前 59-30 天取消行程,全额团费的50%;
出发前 29-15 天取消行程,全额团费的80%;
出发前 14 天以内取消行程,全额团费的100%。
【报名限制】1、根据邮轮公司规定,本产品不接受在行程结束前进入第 24 周怀孕期之孕妇的预订申请。不到 24 周的孕妇在预订时请务必提供医院开具的注明预产期的健康证明。
2、本产品不接受6个月以下婴儿预订。70周岁以上(含70周岁)-80周岁以下的游客需签署《身体健康申报表》。75周岁以上(含75周岁)-80周岁以下的游客需同时有家属陪同。
3、任何21岁以下的乘客均必须有一位21岁以上的成年人同行。此外,除非有父母双方同行,其它无论同行者之关系为何,所有未成年乘客均需提出由其双亲或合法监护人所签名之同意书以兹证明。除非有单方监护权之证明,父母单方携子女同游时,必须出示经配偶所签名、并经公证过之同意书以兹证明。有离婚或其它情形时,该名父母或合法监护人则必须提供该名孩童监护权之证明。
【风险提示】1、此参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证的临时变化保留调整的权利,如不足成团人数,我公司有权调整车型及司导配比,以保证团队出行;
2、行程中所列航班信息及行程概况仅供参考,可能将根据实际情况做出合理的调整,最终行程以出团通知书为准,实际出发时间,请以运营方当天公布的最终时间为准。
3、回程停留尾站或升商务客位须缴附加费,敬请查询,如因航空公司或邮轮公司增加或减少燃油附加费税项,外币汇率浮动等,客人须缴交或可取回差额。实数以出票时作准。
4、旅行社对运营商(航空公司、邮轮公司等)因运力、天气等因素延误、变更、取消行程等无法掌控。如遇此种情况,旅行社将尽力避免损失扩大,并与运营商协调。旅行社保留根据实际情况对行程做出合理的调整权利,并不对类似更改做出任何赔偿,敬请游客配合谅解。
5、如遇部分景点节假日休息或庆典等,旅行社会根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但因客观因素限制确实无法安排的,敬请游客配合谅解。
【用车说明】1、旅游用车保证每人一座,15至25人:20-29座车;26人以上:40座车。如遇紧急或特殊情况,我社有权因实际情况调整旅游用车如15人以下发团,则根据实际人数安排商务车,敬请配合。
【用餐说明】由于团队需提前 3 小时到达机场办理登机事宜,故 9 点前(含)起飞的班机,早餐为西式简餐;15 点前(含)起飞及晚间 20点前(含)起飞的航班无法安排餐食,请各位游客自理,敬请谅解。
【保险说明】1、我社赠送的保险为旅游意外伤害保险,强烈建议顾客购买适合自身的境外旅行保障计划,如:医疗、个人财务及行李和旅行阻碍等保障。
2、购买保险为顾客自愿行为及责任,我社概不对任何风险负责,顾客有责任阅读,理解并遵守保险范围的条款和条件。
【住宿说明】1、第三/四名客人是指与其它两位乘客同住一间邮轮舱房、酒店客房的后两位客人。邮轮上可住第三人或第四人的船舱(下拉床)数量有限,需以预定时库存为准
2、陆地段酒店,四人出行的客人提供两个双人间;三人出行的客人提供加床的三人间或是其中一人与其他客人拼房。
3、欧美普通经济酒店大堂都比较小,无商场,有些可能没有电梯等设施;酒店提供的双人房,不仅限于双床或大床,可能会出现1张大床1张小床(或沙发床),请理解。
【购物说明】1、旅行中所有购物行为皆为游客自愿购买,请游客务必仔细地检查购买商品的质量。若回国后发现质量问题,旅行社不承担任何责任。
2、在境外购买物品请按相关规定及时申报,所产生的相应费用需自行承担。
退税说明:
退税手续及流程均由欧美国家自行控制,如出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我社会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。如因游客个人问题(如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单等)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助游客积极处理,并不能承担您的损失,请游客们理解。
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