08)东南亚酒店由于环保因素,无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品;酒店一般都有游泳池,请自带泳衣等用品。
09)货币可在机场、当地银行或酒店兑换,汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。新马地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡;通讯方面,新马都可以使用中国全球通手提电话;新马无时差,
10)马来西亚云顶海拔2000公尺,气候变化无常,客人宜带备外套,男士进赌场须穿有领上衣、长裤,不能穿运动裤,必须穿运动鞋或皮鞋,女士则不受限制,21岁以下人士不准进入赌场。
11)新加坡入境时不可携带香烟、口香糖。该国法制严格,客人在冷气场所及公众场合不可吸烟,去洗手间记得冲水,否则将被罚款500新币约人民币2500元。
一、出发前准备:
1.旅行证件:请您务必携带本人护照,行李。
2.着装:准备衣物要根据季节的变化而定, 新马年平均气温 24-30 摄氏度;请携带泳装,防晒霜,墨镜等,以便你更好的与海水进行亲密接触!
3.应带物品:出团时请自备牙具,洗漱用品,拖鞋,因亚洲地区酒店不配备此类物品,主要是为环保及个人卫生。雨伞、胶卷、太阳镜、护肤品等日用品也请自备,在国外价格很贵。依照首都机场的相关规定,随手提行李携带的液态物品容积要小于100ml,若超过此规格则只能托运。
二、游客责任:
1.团队旅游 是集体活动,集体出发、集体返回,请遵守时间,以免耽搁其他团友,任何人不得逾期或滞留不归。
2.参加团体旅游的旅客,所持护照均为自备因私护照,出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程,由此引起的一切损失(包括团费),均由客人自负。
3.旅游期间遇到特殊情况如交通,天气等旅行社认为不可控原因,本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目。
4.请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的安排,若因自身原因不能按时参团,恕本社概不负责。
5.在旅行前或者旅行中遇到不可抗力或者意外事件,旅行社与游客协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,旅行社向游客全额退还旅游费用[已发生的费用(如交通、住宿等)可以扣除后退还剩余旅游费用]。
三、特别提醒:
1. 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2.您务必按出团通知上的集合时间、地点准时到达重庆江北国际机场国际出发厅,并主动跟送团人或领队联系;旅行中,请文明出行遵守目的地国家法律法规及风俗。
3.请不要在托运的行李中放现金、首饰及其它贵重物品,因一旦行李丢失,上述物品均不在赔付范围之内;另外根据航空公司惯例,名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失,按普通箱补偿,不另价作赔偿(另上保险的除外)。
4.行程内航班机位系切位包销,机票全款已支付航空公司,游客一旦签订合同,机票不得改签和退票,否则将承担机票全额损失。
5、所有水上活动均存在一定危险性,请提醒您的贵客:A.应自行评估自身健康状况或于出团前咨询医生意见是否适合参与。B.当参加水上活动时,需注意当时的天气变化及遵守一切安全指示,确保在最安全及适当情况下享受水上活动带来的乐趣。我社严禁旅行者下水游泳,因此而造成的人身伤害旅行者自行承担。
6.集体过移民局(边防)、海关时,要听从并配合领队安排,不要单独或离团私自行动。切记不要帮陌生人提行李,以防被人利用,特别是机场内更要注意!因审批手续复杂,请耐心等候出关!根据各国法律的规定游客入境携带香烟数量均有约束请一定注意。
8. 在旅游过程中,游客出现任何身体不适、意外或第三方侵害等,请第一时间与导游(领队)联系告知,我社会协助游客进行处理。
9. 下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑,最稳当是随身携带酒店卡,在迷路是打的回酒店。
10. 晚间休息,注意检查房门、窗是否关好,贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。入住酒店后要记住领队及导游房号,需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所处位置及酒店走火通道。
四、安全提示:
1、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
2、注意当地车行方向规定,遵守交通规则。
3、晚间休息,注意检查房门、窗是否关好,贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。
4、护照证件及贵重物品随身携带,请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者,遇紧急情况,尽快报警或通知领队、导游。
5、下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑,最稳当是随身携带酒店卡,在迷路是打的回酒店。
6、出入境时,不要帮他人携带物品,更不要帮陌生人,并注意将旅行包看管好,一面招致不必要的麻烦。
7、飞机起飞、降落时一定要系好安全带,如要互换座位,必须待飞机平飞后进行。船上按要求穿好救生衣。
8、货币可在机场、当地银行或酒店兑换,汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自负。泰新马地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡;通讯方面,泰新马都可以使用中国全球通手提电话;泰国比北京慢一小时时差。
五、电压时差:
【新加坡、马来西亚 电压】 : 电源规格:220伏特、50Hz、双孔圆形与2扁一圆插座。
【新加坡、马来西亚 无时差】