【参团须知】 1、本团为散客拼团，合作方合作方捷旅国旅，经营许可证号L-HLJ0113,如遇人力不可抗拒的因素而延误或必须改变行程所造成的费用増加，由客人自理。 若遇国家或地方调价造成费用增加，本社需另加收差价，故请及时询价。 2、我社已办理旅行社责任保险，意外伤害保险请自行办 3、请客人在旅游行程达成协议后将全部团款汇至我社或可抵达后现付全额,如客人在行程中临时改变行程或中途退团，按照法律规定退未发生的门票、住宿（7月8月旺季房费不退）、餐饮费用，其他费用不退。 4、学生证、老年证、记者证、军官证等报名时请提前说明并在导游购票时提前出示，不同的景区规定不同如有优惠我们会在景区退现金。 5、赠送项目（如遇天气原因或提供方政策性关闭或客人自愿放弃，费用不退） 6、散客拼团每团人数不做限制，如4人以下司机提供简单服务； 7、每团旅游用车均为正规旅游车队车辆，导游均为呼伦贝尔市旅游局导游服务中心正规培训导游； 8、散客返程在以下时间之前一定要和我社提前说明以免误机或误车；火车票在七点之前，返程航班在八点之前。 9、 此散客拼团线路我社在保证景点不减少的情况下有权调整先后顺序！ 10、火车站飞机场单独接送无专业导游请认准接站标识且保持手机畅通。 11、呼伦贝尔地区7、8月份平均气温在18～28°C温度舒适，故很多酒店没有空调 12、请客人在行程结束之后，如实填写意见单，不要签“面子”意见单，处理投诉时我社将以此作为重要凭证。请各组团收客时候嘱咐客人，有任何问题请当地提出来或立即致电客服热线，我社将第一时间为您全力解决。如客人在当地游玩时无任何意见，回去后与当地的意见不符，我们视为客人满意无投诉，只按照意见单的签署为准！！！产生扣款由组团社承担，我社不予承担。 13、呼伦贝尔旅游旺季7月初-8月末期间，导游会在提前一晚10点之前联系客人，请客人耐心等待，如需休息接不到电话，在保证您电话信息无误的情况下以短信形式通知客人第二天的集合地点和时间，司机导 游需要接多趟火车、接市区多个酒店，故游客之间多有彼此等候的现象，预估出发时间段在8：30-9：30，以实际出发时间为准！请耐心等待，谢谢！！请勿给组团社致电。 14、友情提示： 如出现自然单间请补房差，或调整为三人间。全陪除房费外免地接费用！ 15、自费：请每一位游客在选择参加自费项目时，认真阅读我社提供的旅游补充协议，并慎重考虑在协议上 签字确认，签字后我社视为您对此项目完全满意，且我社不接受任何投诉。（其它自费项目价格请参照自费项目列表） 16、自由活动：自由活动期间我社不提供车辆、导游服务、餐费等相关服务内容，游客在自由安排活动期间应在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，并对自己安全负责；特别提示游客：游客在自由活动期间出现的意外事故，旅行社不承担责任。