【签证须知】 提前4个工作日提供护照首页复印件，护照客人自带机场。 请注意：护照需有6个月以上有效期；有空白签证页3页以上，如因为客人本身的原因无法出行，所有的问题客人自行承担！

【保险说明】 我社所上境外旅游人身意外保险，此保险为我社赠送保项目，如在境外发生意外就医，请第一时间致电保险公司，留好底单及消费记录，最终理赔方案由保险公司解释为准。 报名人员岁数超过65岁以上的必须投保SOS救援保险，游客自投。

【酒店】 FAVE HOTEL https://www.favehotels.com/hotellist/eng/78/favehotel-sunset-seminyak NEO HOTEL https://www.neohotels.com/en/location/overview/14/NEO-Gatot-Subroto---Bali GRAND LIVIO HOTEL http://www.grandliviohotel.com/ QUEST SAN HOTEL https://www.questhotels.com/en/hotels/view/8/quest-san-hotel-denpasar BERRY GLEE http://berrygleehotel.com/ 如遇以上酒店满房，我们会用到同级酒店，敬请见谅！ 境外酒店不设星级，同级酒店以酒店价格同级。

【预定限制】 报价是按照2人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他客人拼房入住；在无法拼房的情况下，将会安排3人间加床（温馨提示：当地酒店面积小，加床可能会引起您的不便，敬请谅解）。若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。 VILLA 大多数为大床房，请在选择产品时注意。

【出行须知】 1、为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前3小时到达机场办理登机＆出入境相关手续，如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前150分钟达到机场办理登机手续； 2、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理调整； 3、请您在境外期间遵守当地的法律法规，并注意自已的人身安全； 4、请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解； 5、旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅； 6、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班保留调整的权利； 7、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况； 8、禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情； 9、为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品； 10、游泳、潜水、浮潜等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

【航空政策】 东方航空可配全国联运： 所有国内联运航段以实际东航确认是否有位为准，我们可以协助申请联运段但不保证一定有位，国内联运段一旦确认付款后出票，就必须使用国内段机票否则将直接影响巴厘岛的国际段机位不能登机使用，请游客注意！旺季时间的联运特别紧张，请尽量提早预定！ 时段： 1）免费赠送安庆、阜阳、合肥、淮安、舟山、井冈山、九江、南昌、赣州、连云港、南京、宁波、温州、腾冲、福州、武夷山、厦门、经上海中转的往返国内段航班；机场税费自理来回100/人 2）其余中国大陆中转联程点至上海航段，按照实际查询为主！

【游客责任】 1、本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。 2、行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项，亦不能改签换人。 3、游览中，考虑到游客人身安全，不允许擅自离团（自由活动除外），游客中途离团视同违约，需要征得领队同意后签署《离团协议书》，并支付违约金500元/人天，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

【退费说明】 1、游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还 2、团队机票一旦出票不得改签换人退票

【其他】 1、16人以下团队发团，有协助进出关领队和当地中文导游接待；16人以上，全职领队和当地中文导游接待。 2、本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益； 3、以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团日期、行程顺序等做适当调整的权利； 4、以上酒店可根据情况调整先后顺序。如遇旺季餐可跟客人商量换同级餐厅用餐；