预订须知
【报名限制】
①病患者、孕妇及行动不便者【为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,因服务能力所限无法接待】
"a.传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
b.心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
c.脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
d.呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
e.精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
f.严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
g.大中型手术的恢复期病患者;
h.孕妇及行动不便者。"
②老年旅游者
70周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《免责协议》以及直系家属手写同意书,提供健康证明,体检报告(三甲医院)等
③未成年旅游者
1.未满12周岁的旅游者请由家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同参团。
2. 因服务能力所限,无法接待12周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。
④外籍友人旅游者
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的 护照,请在预订过程中注明,需加收外籍费用。如客人持非中国护照在国内参团往返,请自行确认团队返回时能再次入中国境内,否则后果由客人承担. .
【产品说明】
①本产品满团人数约为20人,成团人数为16人。如未成团时,本公司会于出发前15日通知您是否继续等待,也可以选择延期出发、更改线路出行,或退回团款。
②本产品所有75周岁以下客人报名,均赠送保险一份,75周岁以上客人建议自行购买符合自身身体状况及领馆要求的保险。
③团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,如有不便敬请谅解。
④出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。
⑤行程中的赠送项目以及附加服务,如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、无法使用的,或因您个人原因不能参观的,费用不退,敬请谅解。
⑥行程中披露的参考航班仅作参考,最终的航班信息请以出团通知书为准;具体航班号及航班时刻,请以最终所出机票信息为准;预定即默认客人接受此条,建议客人预留充足假期 。如因意外事件及不可抗力,包括但不限于,航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等,导致航班取消或延期的,旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补
⑦行程中披露的公里数为参考公里数,实际行程中会因为天气,堵车,道路维修等特殊情况有所微调,请谅解
⑧本产品为我公司包价产品,所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格,不得拆分,若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费,均不在此列,无法退费,请谅解!
⑨所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准 。
【预定说明】
①请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。
②行程中涉及的自费以及购物点遵循自愿原则,购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据
③ 出团通知书于出发的前4个工作日给出,将体现地接信息,导游姓名领队姓名以及联系方式,集合时间日期,航班以及酒店具体信息。
④经过材料审核后,我司会根据客人实际情况,加收5万-10万/人不等担保金,亦可作东亚银行三方担保。请旅游者尽可能提供以利于提供出签率的材料。
【拒签说明】
①请旅游者提供真实有效材料,虚假材料以及信息导致拒签,产生后果由旅游者自行承担。
② 旅行社材料是经过我司工作人员以及签证部多方审核,为了顺利出签,如需补充材料请客人配合我司工作。但领馆为最终确定方,不保证领馆不抽查或补充材料。
③如非客人原因产生的拒签,我司将只收取220元/人签证费用 (仅适用于团签) .
【退规说明】
1.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:
行程开始前 29 日至 15 日,收取旅游费用总额30%的违约金;
行程开始前 14 日至 7 日,收取旅游费用总额60%的违约金;
行程开始前 6 日至 4 日,收取旅游费用总额75%的违约金;
行程开始前 3 日至 1 日,收取旅游费用总额80%的违约金;
行程开始当日,收取旅游费用总额90%的违约金;。
备注一:以上条款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
备注二:团队机票一经开出,不得更改、不得签转、不得退票。
出境社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到出境社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注等费用),并按下列标准向旅游者支付违约金:
行程开始前 29 日至 15 日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额 2%的违约金;
行程开始前 14 日至 7 日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额 5%的违约金;
行程开始前 6 日至 4 日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额 10%的违约金;
行程开始前 3 日至 1 日,退还全额旅游费用,支付旅游费用总额 15%的违约金;
行程开始当日,支付旅游费用总额 20%的违约金。 (注:若本取消与改期规则与主合同取消规则相关条款有所出入,则以本规则条款为准,请下单前认真阅读。).
【成团方式】
本产品为代理产品,代理方为上海紫华国际旅行社有限公司
【支付说明】
①本产品可全款付款或是支付3000元/人的定金方式保留机位,在规定时间内支付尾款。
②支付方式有电脑端遨游网支付,APP端支付以及线下门店支付。
a.中青旅遨游网上海市总部地址----杨浦区昆明路739号文通大厦16楼 联系方式:4000-588-766 交通方式:轨道交通4号线、12号线大连路站1号口出
b.中青旅遨游网上海北京西路门店地址---黄浦区北京西路358号 联系方式:021-33051582 交通方式:轨道交通1号线新闸路站5号口出、13号线自然博物馆站站1号口出
c.中青旅遨游网上海长宁SOHO门店地址---长宁区中山西路1055号SOHO中山广场A座一楼110室 联系方式: 021-23570300 交通方式:轨道交通3、4号线虹桥路站2号口出、10号线宋园路站2号口出 .
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