【成团方式】 本产品为代理产品，产品提供方为竹园国际旅行社有限公司上海分社。

【出团通知】 出团通知将在出行前3个工作日发送，如遇法定节假日，出团通知发送日期相应提前。

【定金】 报名需支付团款定金人民币5000元/人（增加部分）

【成本变化】 此旅游费用基于参团人数超过10人以上，低于此人数标准，成本将发生变化，旅游费用则需重新计算；

【行程变化】 此行程为参考行程，我司将根据人数、航班、签证及目的国之变化，保留调整之权利；

【赠送项目】 如不参加赠送的旅游项目，费用不退；

【不能离团】 根据目的国使馆之要求，客人在参团期间，不能离团；

【外籍人士】 如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国之有效证件；

【工作时间】 根据当地法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）；

【小费】 自费项目收费标准：产品所涉及国家及地区均有“小费”文化，现将各项小费通常标准告知您：司机导游小费：10加元/人/天；酒店床头小费：1加元/人/天；其他服务小费，因地区及服务性质不同，可事先参考导游意见，再判断支付小费的多少；

【自费包含】 自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费等综合费用。

【温馨提示】 *景点具体参观时间以实际开放时间为准，若遇关门则会前后调整；若遇当地特殊情况，我社保留对部分酒店调整的权利。 导游可以根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间； 行程中所列航班及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，出发前将给予最后确认行程（“出团通知书”）； 行程中所注明的城市间距离，仅为理论参考，活动的进行视当地交通状况进行调整，但不影响游览内容； 行程中的景点游览时间，包括步行、游船、观光排队等候等时间总和； 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社会根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位贵宾理解和配合； 计划景点的实际游览时间参考行程中标注；部分景点仅含门票，不含中文讲解； 主题乐园内的游览项目以园方当天具体开放的项目为准（部分设施可能会因保养等临时关闭）；因可选择的游玩项目众多，故园内游览以客人自行安排游览项目为主； 本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，请谅解！ 请务必保证客人资料的真实性；如客人无法保证，我公司将谢绝客人参团！

【儿童价格】 12周岁以下不占床的儿童报名，在结算价上直接扣减2000元/人结算。

【交通说明】 团队最终出行的航班号及起飞时间等航空信息，以出团通知书上标注的为准；全程机票为不可退改签的团队机票； 为确保行程按计划完整顺利的进行，内陆段航班的起飞时间可能会早，请特别注意； 境外旅游车辆的车型及座位数以团队最终出行的总人数（含领队）为准，且每个地区都有不同。除特殊说明外，15座及以下车型为司兼导，其余为司+导；

【酒店说明】 酒店无等级标识，酒店在规模及设施等方面与国内同类级的有不小的差距。一般团队酒店如无特别说明，均为市郊等非闹市区； 一般房间最多容纳两张床（即无法加床），部分酒店房间可能为家庭房（大小床）；每标间可接待两大人带一个12周岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12周岁以下儿童参团，建议住一个标间，以免给其他游客休息造成不便；

【旅游保险】 本公司已经为参团游客购买的境外旅游意外伤害保险，（具体条款及解释请见保险公司的说明），由于篇幅所限，详细执行条款未附在此，若游客需要，可向我公司索取。该保险理赔不可用多买份额增加理赔，建议游客若有其他需要，可自行购买其他旅游意外保险； 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况； 如因客人故意隐瞒自身情况导致无法正常进行保险流程的，责任由客人自行承担； 如涉及保险理赔等手续，则为客人自行与保险公司交接；

【游客责任】 本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无涉，团员不得借故反对或退出。 行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。