【成团方式】 1、本产品为代理产品，代理优耐德（北京）国际旅行社有限公司产品，地接社为新加坡创意旅游。
2、 此团最低成团人数10人，不足10人将不会发团。
3、此产品如实际成团人数不足25人，境外游览景点时可能会发生与另一团队使用同一旅游大巴（但保证一人一个正座）的情况，敬请谅解！

【参考酒店】 威豪酒店-威德Parc Soveriegn Thrywitt https://www.parcsovereign.com/
威豪酒店-雅柏Parc Soveriegn Albert ttps://www.parcsovereign.com/
美京华酒店METROPOLITANY www.ymca.sg
凯丽酒店QUALITY HOTEL www.qualityhotelmarlow.com.sg
海佳Seacare hotel www.seacarehotel.com.sg
华星酒店LINK HOTEL WWW.LINKHOTEL.COM
悦乐樟宜VILLAGE CHANGI, www.stayvillage.com/CHANGI
瑞丽酒店Hotel Re www.hotelre.com.sg
星球度假酒店 Planet Holiday Hotel & Residence http://www.planetholidayhotel.com/
黄金景观酒店Golden View Hotel http://hotelgoldenview.com/
巴淡皇冠酒店Crown vista hotel http://crownvista-hotel.com/
巴淡岛彩鸿酒店travelodge hotel（原诺富特酒店Novotel Batam） http://www.travelodgehotels.asia
注：酒店或安排同级酒店标间，实际以出行通知为准。此旅游行程中所列住宿酒店之星级标准，为目的地国家或地区标准，或如下网站（http://www.agoda.com或www.booking.com）评定。

【预定须知】 1）根据《旅游法》规定，旅行者不得脱团，如擅自脱团、离团、滞留等，由此产生的一切法律后果由旅游者承担
2）酒店大床房间数有限，若有需要请在预订时说明，大床房或标准间房型须依入住当日实际CheckIn情形而定。

【关于出海】 行程中涉及出海或游船等活动的都需要与其他团队拼船出行，望悉知。

【关于老人】 因行程出海活动较多，所以暂不接受65周岁（含）以上老人报名参团，望悉知。60周岁以上老人参团必须有55岁以下直系家属陪同，并自行上高额保险（保额50万以上），务必签署免责声明。

【关于儿童】 儿童2-12 周岁（不含）以下可以不占床；12周岁（含）-18岁必须占床。

【特殊说明】 1)行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整
2)行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整
3)请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全
4)贵重物品(现金，护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，絶不可放在车上或房间内等，如有遗失旅客必须自行负责，与接待旅行社责任无关
5)住宿饭店内请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响，请勿慌张。并请由紧急出口迅速离开。休息时请加扣房间内之安全锁，对陌生人不要乱开门。勿将衣物披挂在饭店的灯上，及勿在床上抽烟，烟蒂不能乱丢，以防造成火灾形责或饭店物品损坏而要求住客赔赏
6)饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责
7)搭乘船只或从事水上活动时，务必穿上救生衣，船只行走时请勿走动，切勿将手或脚放置船边受伤。海边戏水，切勿超过安全警戒线的范围。我们必须再三声明：只有您最了解本身的身体状况，如孕妇，心脏疾病患者，高龄者，幼龄者，高低血压病患者，或任何不适合剧烈运动之疾病患者等，絶对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质之其它剧烈，刺激性的活动，如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外，一切后果旅客自行负责
8)团体活动时不要离队，严禁境外脱团
9)与野生动物合照时，切勿作弄或拔动物须毛，请听从驯兽师的指导，以免因人为因素而发生意外
10)东南亚因季节性的关系，难免客人会有水土不服偶尔泻肚的状况，请尽量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰块等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽速告知当团领队或导游，不要自己乱用药物

【附加条款】 1)出境旅游合同补充约定与出境旅游合同同样具有法律效力。
2)旅游者需在规定的签证资料截至日期前递交符合使馆要求的签证资料，因迟延递交导致不能送签或提供虚假资料（旅行社有权要求旅游者提供社保证明，以确认资料的真实性），旅行社有权拒绝为旅游者递送签证，所发生的机票费用由旅游者承担。
3)旅行社已建议旅游者购买境外意外伤害保险。
4)自备签证旅游者参团，请务必自行确认签证的有效性，如因旅游者因签证不符合入境国要求未能入境，损失由旅游者自行承担。
5)参团的旅游者必须如实告知旅行社，参团旅游者是否有孕妇及残障人士，若旅游者未能在签订合约时告知旅行社，旅行社有权根据实际风险情况拒绝旅游者参团，已经发生的损失由旅游者承担。（境外目的地有权拒绝孕妇入境，因此产生的费用由旅游者本人承担）
6)合同及合同补充约定的传真件同样具有法律效力。
7)团队出发前30天取消无损失；
8)团队出发前29-15天取消收取机票定金费用，机票定金金额根据不同的航空公司收取的标准略有不同。因机票为团体采购机票，无法出具客人名下的出票凭证。
9)团队出发前14-8天取消收取机票定金和酒店1晚住宿取消费用，如涉及2家以上酒店，则每家酒店收取1晚取消费用，机票定金金额根据不同的航空公司收取的标准略有不同。
10)团队出发前7-1天取消收取全部费用。

【温馨提示】 1)建议您出行带伞；
2)夜航提示：前往新加坡经常乘坐夜航，请您出发前务必看清出发日期和时间以及需要到达机场的日期和时间，以免发生误机。
3)儿童/第三人加床：新加坡和印尼巴淡岛加床条件有限，通常为是沙发床和钢丝床，请您理解。
4)建议您携带防止晕车晕船的药品；
5)由于巴淡岛仍旧保持其自然原始状态，涨潮退潮海中冲到岸上的东西是无人清理的；
6)建议您最好不要到海里游泳，海中会有海蛰、珊瑚等，以免受伤；
7)新加坡如需办理个签，费用另计；
8)新加坡、印度尼西亚均有小费的习惯，是国际礼仪之一，是对服务人员工作的肯定与感谢。
9)新加坡是个法制社会，对各种违法行为都有明确严厉的处罚；在巴士站停车处乱穿马路，可处500新币罚金；严重者如被控上法庭，可处1,000新币罚金或3个月监禁；再犯处2,000新币罚金或6个月监禁；
10)新加坡是世界上最清洁的城市之一，游客必须随时注意保护环境卫生,随地吐痰、弃物要受千元惩罚；随地吐痰第一次处1,000新币罚金，第二次处2,000新币罚金，第三次处5,000新币以上罚金；而且新加坡禁止携带口香糖入境；
11)新加坡主张禁烟，公共汽车、餐馆和装有空调的商店、政府机关办公室都属禁烟区,违禁要罚款500新币；乱扔烟蒂、小件垃圾处200新币罚金；乱扔大件垃圾处12个小时劳改；而且禁止携带香烟入境，每人最多可携带一包（最好拆开包装）入境；
12)在新加坡行人须走人行横道，翻越栏杆罚款50新币，如果50米内无人行横道要从交通指示灯下横越马路；
13)货币兑换及时差：01. 在巴淡岛使用货币为新币或印尼盾，人民币与印尼盾的比值是1：1000左右，人民币与新加坡币的比值是5：1左右，建议在出发前兑换新币，新币在新加坡机场或新加坡市区各大商场、酒店附近均可换取，另建议携带一张国际信用卡出行；02. 新加坡与中国无时差，巴淡岛比北京时间晚1小时（机票及船票上时间均为当地时间）。

【保险说明】 1)我社推荐您根据自身情况上境外旅游意外伤害保险，客人可根据自身情况额外上医疗30万、医疗50万或70万保险；
2)如果您的年龄在60岁以上，请咨询旅行社投适合您的保险。60岁以上老人报名此团需有家属陪同;
3)安全事宜：01. 境外游览时请注意人身安全和财产安全。整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，请游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；02. 乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；