· 产品说明：本产品为代理产品，代理社为中国国际旅行社总社有限公司，地接社为China Travel Service (Canada)。成团方式为散客拼团。
· 温馨提示：北美洲线路早知道

1.最低成团人数为10人。

2.所有优惠政策不得同时执行，只可享受其中之一。

3.确定参团的旅游者签订《北京市出境旅游合同》并支付全款。因旅游者原因解除合同的，损失费用根据实际情况按《北京市出境旅游合同》中“旅游者违约责任”相关规定收取；因旅行社原因解除合同的，损失费用根据实际情况按《北京市出境旅游合同》中“组团社违约责任”相关规定收取。

4.若旅游者的签证被使馆拒签，收取费用：1400元/人。

5.若遇使馆对旅游者签证进行行政审议，导致旅游者无法及时出签，此非我社原因，团队机票出票前，旅游者提出退团的，我社仅收取签证费、服务费和机票定金损失费共计4500元/旅游者；团队机票出票后，旅游者因此无法按时随团出行的，我社将按照实际损失收取相关费用。

6.北美洲各大航空公司规定美国内陆段行李托运须另行付费，该费用请旅游者于内陆段机场办理登机手续时，在托运柜台自行支付。行李托运政策仅供参考，各托运柜台对其行李托运政策拥有实际解释权。

7.北美洲文化早知道：

（1）城乡文化-北美洲城市居住区分散，市中心以商业办公为主,团队住宿通常在高速公路旁的酒店，以便景点间交通或城市间移动。

（2）酒店文化-北美洲酒店2层至3层非常普遍；部分酒店因历史较长设施略旧。当地消防逃生法限制酒店双人标准间（团队预留房型）加床，故团队不提供加床服务。

（3）车辆文化-北美洲旅游车多以小型7座、15座、21座-36座、46座-56座为主，大型车多为后开门放行李的老款车。保证每位旅游者一个正座。当地法律规定，旅游车不得安装窗帘。

（4）餐饮文化-北美洲中餐馆均为华人所开，餐馆规模不大，口味已偏向美式中餐；自助餐较适合英语不熟或有口味要求的游客。团队用餐以中餐桌菜为主，自助餐和快餐为辅。随处可见的快餐店方便旅游者餐食自理。

8.自由活动期间，旅游者可以参加本团旅游行程单向旅游者推荐的自费旅游项目；旅游者也可在酒店休息。如旅游者自行外出活动，须提前告知领队或导游，并注意人身及财产安全。如旅游者选择参加任何非我社安排的当地一日游活动或者其他服务项目（包括但不限于租车、用餐服务），我社郑重提示：请旅游者务必选择具有合法经营资质且提供产品和服务符合保障人身及财产安全要求的服务商，并签订相关合同以确保旅游者的合法权益。我社无法对非我社提供的产品和服务承担任何责任。

· 预订限制：1.参团旅游者健康要求：为确保参团旅游者安全出行顺利完成旅游行程，参团旅游者须身体健康，有以下情形者不适合参团：

（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核等传染病人

（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人

（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人

（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人

（5）精神病患者和严重心理疾病患者，如癫痫、抑郁症、自闭症及各种精神病人

（6）大中型手术的恢复期病患者

（7）孕妇

（8）骨质病患致行动不便者

（9）阿尔茨海默病患者（早老性痴呆或老年性痴呆）

（10）其他不能适应旅游要求的身体情况

2.特殊参团旅游者说明:

（1）未满18周岁的未成年人旅游者若无直系亲属陪同参团的，须有其他监护人陪同，并开具中英文《委托公证书》。

（2）所有美洲线路，孕妇均不得参团。

（3）70岁（含）以上老年旅游者参团要求：

A.70-74周岁老年旅游者参团：须有一名亲友陪同，陪同者年龄不得超过75周岁；须提供有配偶或子女签名的《参团声明》；并须自行单独购买含救援的旅游意外险。

B.75-79周岁老年旅游者参团或陪同参团的，除须执行上述第A项要求外，还须提供医院于团队出发前三个月内开具的健康证明。

C.综合考虑老年旅游者身体状况和行程适宜程度等各方面因素，我社暂不受理80周岁（含）以上老年旅游者报名；但在有65周岁以下亲友陪同的情况下，年龄不超过85周岁的老年旅游者可以报名部分7天以内、节奏舒缓的短线行程，此种情况下仍须执行前述第A、B项要求。

D.特殊线路，须根据特殊线路的年龄和身体要求执行。

· 费用差价：（1）如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，我社保留调整销售价格及向旅游者收取差价的权利。

（2）赠送项目因航班、天气等不可抗力因素导致不能赠送的，费用不退。

儿童价格标准：

（1）儿童价格通常适用于2-12岁不占床儿童旅游者，包含行程内团队机票、当地正餐费、旅游车费、导游服务费、当地门票（船票、索道、景区内用车）等；价格不含当地住宿费（不占床的儿童旅游者不含酒店内早餐）。

（2）12岁以上参团旅游者必须占床，12岁以下参团儿童旅游者与一位成人旅游者同行必须占床，不占床儿童旅游者则在团费的基础上打9.5折，占床儿童旅游者与成人旅游者同价。

· 行程说明 ：（1）如遇不可抗力或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免事件，我社保留对行程顺序、参观景点及自由活动时间进行适当调整的权利。

（2）行程中入内参观景点均含首道门票。

（3）如遇游览项目无法正常进行，包括但不限于景点临时关门、景点有临时活动、交通阻塞等，在不影响行程中其他项目游览的前提下，我公司将调整行程游览先后顺序，或换为同等价值门票的景点入内参观，或退还客人该景点门票费用。

（4）请旅游者仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自身的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需要放弃部分行程的，或旅游者要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已经发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由客人自行负责。

（5）在游览期间旅游者自行选择参加可能有危险性的活动，如潜水、直升飞机、摩托车、四驱车、热气球、跳伞等项目时，请旅游者根据个人身体情况酌情选择游玩项目，注意自身安全，如发生意外旅游者自己负责，如有必要请在出国前咨询医生可否参加。

（6）团队游览中不允许旅游者擅自离团（自由活动除外），中途擅自离团视同旅游者解约，旅游者须按合同约定赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社不承担旅游者擅自离团时发生意外的责任。

（7）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。

· 酒店说明 ：（1）境外不同国家有不同的酒店星级评判标准，不是所有酒店都会纳入到该国的评判体系中。有些酒店由于具备当地特色，通常不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。

（2）团队报价按双人标准间，即两位旅游者入住一间双人标准间客房核算；单独旅游者报名，我社尽量安排旅游者与同性旅游者拼住，如技术原因我社无法安排与同性旅游者拼住，旅游者须支付单间差费用。

（3）本公司有权依据实际出团人数调整房间分房情况。如境外出现同住旅游者因无法相互适应生活习惯等原因引起的要求换住或单住，我公司将视情况尽量安排，但增加的费用需由旅游者承担。

（4）如因团队遇展会或大型活动等原因导致酒店房间紧张，可能临时调整住宿城市。

（5）行程中所列酒店范围仅供参考，实际以出团通知为准，保证酒店同级。

· 交通说明 ：（1）旅行社旅游产品中所包含的飞机票为团队经济舱团队机票，依照航空公司规定，不得更改、签转、退票。

（2）包机、火车包列、包船产品所乘交通工具为预先包位，一旦签订旅游合同，即视为出票，如因旅游者个人原因退团，我社将全额扣除包机（火车包列、包船）票款，请旅游者报名时认真考虑。飞行时间、车程、船程等为预计参考时间，以实际发生时间为准。

· 餐饮说明 ：（1）早餐是所预定酒店提供的一项不再另外收取费用的服务，如果因为境外某段内陆航班起飞时间较早，酒店不能提供打包早餐，则不退还旅游者该顿早餐费用。

（2）团队中式餐标为十人一桌，六菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。

（3）如遇用餐时间在国际航班上以机上餐为准，美洲内陆航班不提供免费餐

· 保险说明：我社推荐旅游者至少购买一款旅游保险，购买保险可以为旅游者的旅途提供额外风险保障。
· 另付费说明 ：一、为满足旅游者个性化的游览活动的需要，旅行社提供另行付费项目内容及标准供旅游者参考，如有参加需求的旅游者可在自行安排活动期间自愿选择参加。
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间。
三、另行付费项目需满足最低成行人数，且在时间、天气等客观因素允许的前提下安排。如遇项目预定不上、人数不足或实施项目的必要条件无法满足等情况，该另行付费项目将取消，已交费用退还给旅游者。
四、如因旅游者自身原因取消另行付费项目，如果不存在预订费用等损失，旅行社退还旅游者已交另行付费项目费用，如另行付费项目存在预订费用等损失，旅行社不退还另行付费项目费用。
五、旅游者应严格遵守领队、导游告知的活动时间，以免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守另行付费项目时间而导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
六、旅游者参加另行付费项目内容及标准所列另行付费项目，特别提示旅游者谨慎选择并注意安全提示，尤其不要参加旅游者自身状况不宜参加的项目。如旅游者参加的是高风险活动（包括但不限于水上水下、高速高空、山上活动或其他有风险的活动等），旅行社建议旅游者另行购买专项人身意外保险。
七、旅游者如希望参加另行付费项目，应在《另行付费项目参加确认单》书面签字确认，旅行社不接受其他形式的确认。

· 购物提示：一、为了满足旅游者购物需要，旅行社提供《购物商店名录》供旅游者参考。
二、因不可抗力（包括但不限于天气、罢工、政府行为等）、或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（包括但不限于公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾活动等）导致行程变更，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际情况取消或减少本列表中的购物场所或购物时间。
三、旅游者应严格遵守领队、导游告知的购物时间，避免延误行程或影响其他客人活动。由于旅游者不遵守购物时间导致行程游览时间缩短或发生游览项目减少、游览顺序调整的，旅行社不承担责任。
四、旅行社特别提醒旅游者，谨慎购物、理性消费。旅游者在本列表所列商店购物，如所购商品属于假冒伪劣商品，旅行社负责协助旅游者退、换货。旅游者单独自行前往的购物商店，如发生质量等问题，旅行社不承担责任。
五、境外购物后办理退税存在一定风险，由于境外退税环节较为复杂，可能出现税单邮递过程中丢失、或其他无法预知的原因（包括但不限于航班飞行时刻临时调整、银行关门、海关罢工、海关检查时间紧迫等）导致不能退税的，因旅行社对上述问题无法掌控，故不承担因退税问题产生的任何责任。
六、境外商品价格在同一行程所涉及的不同国家及不同商店可能有所不同，本提示购物商店列表中的商店均为具有合法经营资质的、面对当地人开放的购物场所或面对外国人开放的免税店，但不能排除某些商品在不同商店出现一定价格差异，请旅游者自行甄选，旅行社不对价格进行任何承诺，不对价格差异承担任何责任。