· 其他：特别提示
1、以上行程顺序仅供您参考，会因为境外期间特殊情况予以前后调整，如（堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等）
2、如遇下雨、海上风浪大等不可抗自然因素造成不能正常出海、封岛等，我社出于安全考虑，会调整行程顺序或安排其他行程，团费不退，请您谅解！
3、以上行程中所列全部图片（包括酒店、景点、用车等）仅供参考。
4、如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理
· 其他：退改规定
1、双方一致确认，由于旅行社为推出此次旅游产品，已与履行辅助人（包括车方、酒店及旅游景点等）签订了相关合同并按合同约定支付了相应费用且该等费用根据合同约定不可以要求退还，如旅游者取消订单将给旅行社造成严重损失；因此，双方一致同意，如旅游者在预订旅游产品后取消订单的，旅行社有权按照以下标准扣除取消费用：
7天以上需收取60%的接待费用作为损失费用，
3-7日需收取80%的接待费用作为损失费用，
3日内收取100%的接待费用作为损失费用。
旅游者报名参加上述旅游产品后又要求变更或转让的，应当先办理退团手续，旅行社在按上述标准收取取消费用后，与旅游者或受让方按照双方签约时的市场价格重新签订旅游合同，因此而增加的全部费用由旅游者或受让方自行承担。
旅游者确认：旅行社已详细讲解上述旅游产品退、改规定，本人完全理解并接受上述条款的约定，没有任何异议，并同意在发生退改行为时，无条件按照上述条款约定执行。
旅游者签字确认：
2、由于行程内一些项目为集体采购资源，客人取消后无法提供客人其名下发票凭证，请知悉
· 其他：服务标准说明
1、景点说明：
行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票；景点实际游览时间约行程中标注时间；
2、行程说明：
a)如遇行程中景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整；
b)景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；
c)出于安全考虑和新加坡有关方面的要求，参团的客人必须在白天按照行程活动，如果在出团前没有声明在境外白天将要脱离团队不按照行程活动，而在境外发生未知情况，新加坡接待方将要报警备案；
3、酒店说明：
a)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b)东南亚国家习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
c)东南亚国家的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两人及行李，部分酒店没有电梯；
d)东南亚国家酒店双人标准间会设置二张单人床；有些只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品；有些是两张单人床拼在一起，用时可拉开；东南亚国家酒店房间设置相对较小，一般酒店不可以加床，因遇可加床情况酒店会增加一张小规格单人床（非标准床）；如对房型有特殊要求（如申请标准间或大床房），请在预定时通知您的旅游顾问，我们会尽量为您申请安排，但无法保证最终房型，望您理解与配合；
e)按照东南亚国家酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
4、保险说明：
a)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
b)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险；
c)如果您年龄在60岁以上，请咨询旅行社代您投保上适于您的险种；
5、退费说明：
a)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；
b)游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
6、补费说明：
a)如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为经济舱最低舱位机票或团队机票，不得改签换人退票；
b)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
7、其他说明：
请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客人评议表》，我社将以您填写的内容作为处理客诉的依据。
8、此行程报价仅适用于持中国护照的客人，外籍客人价格另议
9、应当保证向旅行社提交的因私护照有效期在半年以上，自办的签证要在行程期间内有效，否则由此产生的损失100%由贵宾承

· 其他：温馨提示
1、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
2、请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
3、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
4、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况；
5、贵重物品(现金，护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，絶不可放在车上或房间内等，如有遗失旅客必须自行负责，与接待旅行社责任无关；
6、住宿饭店内请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响，请勿慌张。并请由紧急出口迅速离开。休息时请加扣房间内之安全锁，对陌生人不要乱开门。勿将衣物披挂在饭店的灯上，及勿在床上抽烟，烟蒂不能乱丢，以防造成火灾形责或饭店物品损坏而要求住客赔偿；
7、饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责；
8、搭乘船只或从事水上活动时，务必穿上救生衣，船只行走时请勿走动，切勿将手或脚放置船边受伤。海边戏水，切勿超过安全警戒线的范围。我们必须再三声明：只有您最了解本身的身体状况，如孕妇，心脏疾病患者，高龄者，幼龄者，高低血压病患者，或任何不适合剧烈运动之疾病患者等，绝对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质之其它剧烈，刺激性的活动，如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外，一切后果旅客自行负责；
9、团体活动时不要离队，严禁境外脱团；
10、与野生动物合照时，切勿捉弄或拔动物须毛，请听从驯兽师的指导，以免因人为因素而发生意外；
11、东南亚因季节性的关系，难免客人会有水土不服偶尔泻肚的状况，请尽量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰块等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽速告知当团领队或导游，不要自己乱用药物；
12、以上行程内容不适用于75岁以上老人参加；60岁至75岁之间老人参团：
a)需至少有一名55岁以下直系亲属陪同参团；
b)请您自行购买高额保险；
c)如携带未成年人参团，需提供其家长委托说明；
d)如遇攀岩、徒步、出海、丛林飞跃、水上活动等高危项目，出于客人自身安全因素考虑，我社有权禁止客人参与此活动项目；
13、如果您属港澳台人士或持外国护照，请您报名时如实告知您的旅游顾问，并于出发前确认是否有再次返回大陆的有效证件
14、新加坡和中国没有时差
15、建议您最好不要到离岸较远的海里游泳，海中会有海蜇、珊瑚等，以免受伤；
16、新加坡的年平均气温在26-36摄氏度，请注意防晒；在参观宗教场所时请勿穿拖鞋、短裙、背心进入；
17、新加坡的酒店因环保需要一般需自备牙刷、牙膏、拖鞋；请根据自身身体状况自备常用药物；
18、新加坡是世界上最清洁的城市之一。游客必须随时注意保护环境卫生，随便吐痰、弃物要罚款1000新元，新加坡主张禁烟。公共汽车、剧场、影院、餐馆和装有空调的商店、政府机关办公室都属禁烟区，违禁要罚款500新元，行人须走人行横道。翻越栏杆罚款50新元，如果50米内无人行横道，要从交通指示灯下横越马路。
19、新加坡酒店的插座式样与境内的不同，建议客人出游前准备好转换插头，卫生间如有插座提供，请注意有110V与220V之分，使用前请仔细核对，以免烧毁电器。
20、新加坡规定，每人一次只准携带最多19根香烟入境，请各位游客务必严格遵守，以免产生任何损失
21、游客需对其本人身体状况是否适合本次旅游负责，另外应加强安全防范意识、服从安排、听从劝告。特别是在海边、泳池游泳、潜水、漂流等从事危险活动时，应根据自身身体情况决定运动时间、运动量，避免意外溺水等意外事件的发生，以确保您自身的人身安全问题，避免发生意外事故；
22、旅行社对于游客参加活动时因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害不承担法律、经济和医疗责任；游客承诺如因个人因素和不可抗力因素以及第三方原因造成的事故和伤害，将不追究旅行社的任何民事、经济和医疗责任；另外，根据旅游行业惯例和旅游合同之规定，旅行社对于游客在自由活动期间所发生的意外事件不承担责任，如游客在自由活动期间欲从事有任何危险因素的活动时（如游泳、潜水、漂流等），一定要注意安全，在不能确定是否安全时，最好不要从事此类活动；
23、旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如吉普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目；
a)行程中有些项目如赠送的快艇套餐等是较刺激的项目，请客人在乘坐时听从导游、领队安排，穿好救生衣，尽量坐在快艇中后部，坐稳扶好，否则在快艇行驶过程中可能会由于颠簸而导致腰部、尾椎等受伤。待快艇停稳后方可上下艇；
b)游泳及潜水入水前请确认身体状况适合游泳，没有影响身体机能的慢性病及心脏病，入水前严禁暴饮暴食及空腹下水。杜绝独身下水，游泳时应有身强体壮或有照应能力的同伴跟随；
c)如在境外参加潜水、浮潜等活动前，请确保自身会游泳及会使用潜水设备，如遇外籍教练进行活动前培训，应确保能够正确理解教练的一切意图，否则不要参加此项活动；
d)因个人体质不同可能会出现晒伤及光过敏，请客人自己考量并自行承担晒伤后果；
e)有心脑血管疾病、慢性病及特殊疾病史的客人（尤其腰椎病史）、老人和儿童谨慎参加水上活动，18岁以下未成年人需在监护人的陪同下参加，孕妇坚决不能参加浮潜、快艇等此类项目；
f) 如遇天气不好，雨天、大风大浪等情况一定不要冒险下水、乘坐快艇；
g)如已发生意外事故，请游客及时与导游或领队联系，以方便旅行社组织救援或调整计划，并协调配合处理相关事件。如因不听从劝告擅自从事危险活动（如游泳等）及自由活动期间发生意外事故，责任由旅行者自行负责；
· 其他：报团须知
1、如按照推荐行程安排，无需再增加或替换有费用产生的景点，最终团费无需增加。
2、本产品价格默认为按照成人双人标准间的价格计算，若有儿童出行或者单间需求请向您的旅行顾问咨询。

重要提示：我公司不会以任何形式要求客户进行违规刷单操作，提醒您切勿上当受骗，请您在支付前对您所购买的产品进行确认。任何购买者（包括但不限于自然人、旅行社、票务代理公司等）不得恶意购买或刷单，不得将所购产品转售第三方。中青旅遨游网有合理理由怀疑购买者涉嫌前述行为时（如购买者多次购买产品，却使用同一IP地址、预留同一邮箱或联系电话等），中青旅遨游网有权取消相关订单且无须事先告知购买者，并保留向其追究法律责任的权利。