· 报名须知：1. 此行程由当地专业导游接待，最少成团人数为2人起；
2. 我们强烈建议您收到我们的行程确认后再购买机票；
3. 请您至少于出团日期前12天提供客人航班信息、电话号码，否则无法发送最终出团通知；
4. 如果您未及时向我公司提供准确的航班信息，由此造成未能及时做好车辆及人员调配，我公司保留拒绝提供已包含的免费接机或送机服务的权利，为此带来的不便，敬请谅解；
5. 阿拉斯加州境内因防火要求不能加床，酒店房间配制为双床房或大床房；
6. 此产品费用为打包价格，如客人无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。
· 参团须知：1. 此行程需要您持有带有本人照片的有效证件，如：带有美国签证的本国护照，美国居民身份证，美国驾照等；
2. 行程的先后顺序将根据游客入团日期以及当地天气等情况重新调整，游览内容不变，展示行程仅供参考，请以最终出团通知为准；
3. 如行程内标注时间与导游现场通知时间有出入，请以导游通知时间为准；
4. 根据每天行程将安排专线导游带领及讲解，每天将有不同的导游为您提供服务；
5. 观测极光期间，为避免影响他人观测及拍摄，请您不要使用摄影设备的闪光灯功能；
6. 阿拉斯加冬季温度较低，请您按自身状况准备保暖衣物，如：羽绒服、抓绒衣、帽子、围巾、防滑雪地靴、墨镜等；
7. 道顿公路Dalton Hwy全程严禁游客在公路中间停留，由此造成任何安全事故，游客需自行承担，建议您下车观光时在公路一侧欣赏极地景色；
8. 出于安全原因考虑，18岁以下未成年人将不能进入珍娜温泉村的户外岩石温泉区，可以使用室内按摩池及游泳池；
9. 18岁以下未成年人参团，需要至少一名成年人全程陪同，或提交由监护人签字的免责声明；
10. 如您未及时预订行程中相关的自费项目，团上可与导游联系预订，此费用将以现金形式收取；
11. 客人如因个人原因（包括且不限于疾病、意外事故、迟到等）未能按照约定的集合时间和地点与导游汇合，而错失上车机会导致行程项目无法参加的，当日参团费用无法退还，温馨提示：
 请您至少提前10-15分钟到达集合地点
 您可以在出发前1-2天拨打紧急联系电话（见出团通知），再次确认集合时间和地点
12. 如受不可抗力因素（包括且不限于：自然灾害、政府或社会行为、意外事故或故障、道路阻断等）影响，以维护整个旅游团客人的安全与权益为第一前提的条件下，根据现场实际情况，我方有权利采取相应措施，并进行适当的调整，如临时更改行程的时间或内容甚至取消部分或全部游览景点等，并保留最终解释权。相关旅游费用无法退还，由此产生的额外费用（如：酒店延住，车导服务，用餐，机票改签等）需由客人自行承担；
 自然灾害：洪水、地震、冰雹、暴风雪、海啸等
 政府或社会行为：战争、罢工、游行、政权交替、政策变化、恐怖分子威胁等
 意外事故或故障：交通工具如游览车等突发故障、游玩设备突然损坏、交通事故等阻断道路通行等
 道路阻断：天气、交通事故等客观原因导致的公路封路
· 取消规则：1. 阿拉斯加当地时间出发前7天内取消行程，收取全部团费；
2. 阿拉斯加当地时间出发前8-10天内取消行程，收取团费的50%；
3. 阿拉斯加当地时间出发前11-16天内取消行程，收取团费的30%。
· 离团提示：1. 阿拉斯加当地酒店惯例退房时间为中午12:00，请以酒店实际要求为准
2. 乘坐美国境内航班，请您至少提前2小时抵达机场
3. 为避免发生误机风险，请安排行程最后一天早上07:00之后离开的航班
4. 您可以预约酒店24小时费尔班克斯机场免费巴士送机或者送站服务，请提前与酒店工作人员预订
预订需提供信息：房间号、姓名拼音、人数、离开时间
5. 行程结束后，如您计划继续在费尔班克斯停留，可提前选择酒店延住
· 温馨提示：*北极光是可遇不可求的，因为北极光受到大自然天气影响不定时出现，所以无法保证您一定能看到北极光
*如行程标注时间与导游现场通知时间有出入， 请以导游通知时间为准

重要提示：我公司不会以任何形式要求客户进行违规刷单操作，提醒您切勿上当受骗，请您在支付前对您所购买的产品进行确认。任何购买者（包括但不限于自然人、旅行社、票务代理公司等）不得恶意购买或刷单，不得将所购产品转售第三方。中青旅遨游网有合理理由怀疑购买者涉嫌前述行为时（如购买者多次购买产品，却使用同一IP地址、预留同一邮箱或联系电话等），中青旅遨游网有权取消相关订单且无须事先告知购买者，并保留向其追究法律责任的权利。