· 成团方式:此产品为代理产品,产品提供方为北京领航国际旅游集团有限公司
· 签证材料:签证材料:
中国大陆因私护照首页扫描件.
行程结束后,护照原件至少还有6个月有效期.
上传护照时,需清晰且完整的显示护照首页信息资料.
· 服务标准:服务标准温馨提示:
机票说明:
1.全程机票为团队票,任意一段放弃,后续段航班将自动取消无法乘坐,不退还任何费用.全程任意一段机票均不可退、改、签,全程任意一段机票都无法提前确认座位. 旅行者因自身原因无法及时赶上航班,若因此造成旅行者产生相应的实际损失,则需旅行者自行承担. 行程中所列航班号及时间仅供参考,实际以出票行程单时间为准。
2.由于航空公司原因或不抗力因素导致航班临时出现调整,我社将不承担任何责任.
3.行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失,我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉,但处理结果一律按照航空公司相关规定办理.
行程说明:
4.如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合.
5.行程景点实际游览最短时间以行程中标注时间为准.行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整.行程中所列行车时间均为参考时间,实际行车时间会因路况,堵车等因素有变化.
6.根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐.
7.如客人不参加我公司的赠送项目,用餐、门票等费用不退.
8.旅游期间遇到特殊情况如交通,天气等旅行社认为不可控原因,本公司有权增减或更改某些行程和旅游项目
9.由于不可抗拒的原因,如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加,本公司将按实际情况向旅客予以收费.
10.游客应确保身体健康,能够顺利完成旅游活动.热气球,高空滑翔,高空跳伞等户外运动,均存在危险.参与前请根据自身条件,并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行.孕妇不适合长途旅游,建议不要参团,如隐瞒或执意参团出现任何问题将自行负责.
11.根据国际惯例,导游和司机每天工作时间不得超过10小时(如超出服务时间,则应付给司机和导游相应的加班费.
保险说明:
1.我社所上境外旅游意外伤害保险,“江泰太平洋之旅出境游(含边境游)保险方案一”,此保险为我社代投保项目,游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。(咨询及救援电话:86-10-66428888).
2.旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等).
3.我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险,费用自理.
4.由于行程紧凑,旅途较疲劳,65岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险
退费说明:
5.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退.
6.游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还.
补费说明:
7.如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。
8.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价.
其他说明:
1.质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《客人评议表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《客人评议表》.
购物退税提示:
1.旅行社不指定具体购物场所,购物属于客人个人行为.
2.旅行社建议客人理性消费,在购物前详细询问所购商品是否可以给予退税;购买商品时仔细检查商品质量;注意保留消费凭证.
3.如客人所购商品存在质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复,具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
4.退税是非洲、中东部分国家对非本国游客在本国内购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由非洲、中东国家控制,经常会出现退税不成功等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。领队及导游会协助贵宾办理退税手续,详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作等)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游不负责办理退税业务,不能承担您的损失,请贵宾们理解。
海关入境说明:
1.根据海关总署公告2010年第54号文件,进境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品,总值在5000元人民币以内(含5000元)的;非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品,总值在2000元人民币以内(含2000元)的,海关予以免税放行,单一品种限自用、合理数量,但烟草制品、酒精制品以及国家规定应当征税的20种商品等另按有关规定办理。
2.进境居民旅客携带超出5000元人民币的个人自用进境物品,经海关审核确属自用的;进境非居民旅客携带拟留在中国境内的个人自用进境物品,超出人民币2000元的,海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税,对不可分割的单件物品,全额征税。
3.根据中国《海关总署公告2004年第7号》,20种不予免税的商品分别为:电视机、摄像机、录像机、放像机、音响设备、空调器、电冰箱(电冰柜)、洗衣机、照相机、复印机、程控电话交换机、微型计算机及外设、电话机、无线寻呼系统、传真机、电子计数器、打字机及文字处理机、家具、灯具和餐料。
4.iPad被归为电脑,属于国家规定必须征税的 20种商品之一,税率为20%。根据《海关总署公告2004年第7号》,无论购买iPad的价格是否超过5000元,都应当缴税。根据《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》和《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》,电脑完税价格为每件5000元,税率为20%,因此若在境外购买一部 iPad入境,旅客需缴纳1000元的税款。
5.出境时如有贵重物品请及时申报。(请咨询申报处何种物品需要申报).
迪拜旅游须知:
1.签证:迪拜是免签国家,入境时护照有效期必须在6个月以上。
2.时差:阿联酋与国内时差为4小时,时间需前调4小时。
3.电压:当地民用电压与国内一样为220V,英标插座,转换插头可以向酒店前台索取。
4.酒店服务:大部分酒店不提供洗漱用品和拖鞋,请客人自备。当地自来水可以直接饮用,如需开水可以联系酒
5.店客房服务。入住酒店时,需提交正本护照和支付个人额外消费押金。
6.货币:AED(DHS)是当地货币缩写,称为迪拉姆。美元可以直接流通,不接受人民币。基本汇率为USD1=AED3.65,AED1=RMB1.7。
7. 气候:当地气候为2季,冬季和夏季。冬季(10月1日—5月31日)夏季(6月1日—9月30日),年平均气温10度到48度,请自备好防晒用品。雨季为12月到来年2月,年总降水量不到100毫米。
8.民俗:当地政府部门工作时间为7:30-14:30,其它单位一般工作时间为9:00-13:00/ 16:00—20:00。公休日为周五,周六。周五上午为准备大型祈祷时间,仅有部分商家营业,其它时间商业单位和国内一样,一般在22:00关门。商场经营的世界级产品全部为正品渠道,大家可以放心购买。迪拜是世界知名的购物天堂,化妆品、名表、品牌服装、箱包、黄金、钻石等都很受外国客人欢迎。当地只有拥有酒牌的餐厅或者商店才可以销售酒精类产品,其余不允许销售酒类商品。如果前往帆船7星酒店用餐的客人,男士须着正装。不能穿牛仔裤,旅游鞋和运动服装。阿联酋是以穆斯林为主的国家,请勿当街饮酒,赤膊和给阿拉伯妇女照相。切勿乱扔废弃物。违者会招来官司和重额罚款。
9.通讯:中国联通、中国移动只要开通国际漫游在阿联酋均可使用
· 不可脱团:不可脱团规则:
一、根据《中华人民共和国旅游法》第十六条 “出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。”的规定,特别提醒游客注意:
1、跟团旅游,要求全体游客团进团出,严禁游客有任何形式的离团、脱团情况发生。
2、此次旅行是跟团游,旅行社需要全程对游客的安全事宜负责。本公司在境外指定的地接社为本团唯一地接社,地接社承担游客安全责任。如游客采购第三方的旅游产品则被视为违约。为保障团队游客人身安全、财产安全等,保障旅游团队行程顺利进行:凡自行从其他途径购买境外旅游项目的游客,谢绝报名参加我社旅行团队。游客在报名后及出团期间,自行采购境外自费项目,离团、脱团行为客观发生的,且经组团社及发团社劝阻无效的,我公司将严格按照《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规规定,向当地使领馆、当地移民局、中国边防、属地公安机关及文旅局等相关部门进行报告。所产生的一切后果,由游客本人承担。
二、涉及游客境外购买商品退税的,领队有义务协助办理退税手续,但鉴于各国退税操作流程不同,遗漏现象时有发生。对于不能收到退税款的问题,旅行社不承担任何责任。
重要提示:我公司不会以任何形式要求客户进行违规刷单操作,提醒您切勿上当受骗,请您在支付前对您所购买的产品进行确认。任何购买者(包括但不限于自然人、旅行社、票务代理公司等)不得恶意购买或刷单,不得将所购产品转售第三方。中青旅遨游网有合理理由怀疑购买者涉嫌前述行为时(如购买者多次购买产品,却使用同一IP地址、预留同一邮箱或联系电话等),中青旅遨游网有权取消相关订单且无须事先告知购买者,并保留向其追究法律责任的权利。