· 地接社信息：本产品为代理产品，假日之旅（北京）国际旅游有限公司委托驿程旅行社有限公司接待；
· 参团须知：山顶住宿升级说明：
此产品黄山山顶住宿为多人间高低铺独卫床（含早餐），房况说明：
人数：多人/间，高低铺床，独立卫生间，热水、彩电、可洗澡，男女分开住。
山顶独卫床若市场预定超员时，酒店会在房间内临时加床来解决供求，请游客理解。
独卫床参考酒店：白鹅山庄、光明顶山庄、狮林大酒店、白云宾馆或排云楼宾馆或其他；
黄山山顶若需升级双标间（2人1间，含早餐），需补房差 ！
参考酒店：白鹅山庄、701台招待所、光明顶山庄、排云楼宾馆、狮林大酒店、北海宾馆、西海饭店、玉屏楼宾馆等
交通票务：
（1）旅游合同一经签订即为出票，若客人提供身份证件有误，自行退改签，损失自负；
（2）大交通车程时间以及景区间交通时间以当日实际所用时间为准。
团队游览：
（1）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行
的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
（2）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
差价说明：
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因航班、天气或其他不可抗因素导致不能赠送的，无费用退减。
出团通知：
（1）出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知组团社或您。
（2）客人报名时，应准确告知游客的姓名、手机，提醒游客必须保持手机畅通，同时组团社经办人也必须保持手机畅通，以便我社送站或其他应急，如因游客手机关机，组团社联系不上，由此产生的后果自负，望谅解。
意见反馈：
（1）游客意见以导游发放的游客（或代表）填写的意见单为准，请游客本着公平、公正的原则认真填写。游客不填视为放弃。恕不受理游客虚填或不填意见书而产生的后续争议。
（2）游客在旅游过程中有服务不满意的地方，敬请在当地提出合理要求，以便在现场核实、及时处理，否则视为满意。回程后再变相投诉不予受理！感谢理解！
其 他：
（1）65周岁以上老年人参团，须与组团社签订身体健康免责证明。
（2）我社对本行程具有最终解释权。
· 温馨提示：1、出行客人请带好本人身份证或有效证件，小孩携带户口本，60岁以上老年须有家人陪同。
2、上山轻装少带行李，以免过多消耗体力，影响登山。登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋为宜，穿皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。
3、登山途中请注意偶尔有黄山野生短尾猴，尽量不要近距离拍照、投喂食物，以免被攻击发生意外。
5、山上夜晚和清晨气温较低，上山可带绒线衫；未带者亦无妨，一般的酒店房间有衣无偿使用。为防止火灾，黄山风景区沿途均实行定点抽烟。在吸烟时应自觉将烟头、火柴杆熄灭，不可随意乱丢。
6、因山上酒店条件局限，不同的房型可能安排不同的酒店，旺季同一种房型也可能安排不同的酒店；游客想提高住房标准需另补差价，报名时确定，若到酒店后临时调换，原订房间费用将不能退还；山上房当天不得取消，如取消需全额赔偿；黄山山顶不含正餐，游客可自备干粮或和随行客人凑够人数吃团餐。
8、缆车段路程景点较少，慈光阁缆车段步行约3小时，云谷缆车段步行约2.5小时，去除缆车段需要爬山游览的路程至少需要4-5小时，建议体力较差的游客乘坐缆车，以免影响游览；游客不坐缆车选择爬山为自由活动登山时间；选择乘缆车（需排队等侯）的游客到达集中地点后可自由活动，等待团队集中；自由活动期间请游客结伴而行，注意人身安全，并按规定时间到达集合地点集中
6、行程中不含旅游意外险、航空保险；建议购买人身意外险。
7、因人力不可抗拒（如大雾、风雨、台风、航空管制等因素造成高铁、游船、飞机停航等）以至游览变化和景点减少，我社只负责退还门票差额，不承担由此造成的损失和责任。旅行社有权根据景区拥堵情况，在不减少景点的前提下，调整游览的先后顺序。
9、 严格按照《旅游法》操作，全程无购物。
10、在结束前请如实填写导游提供的《意见反馈单》，您的意见反馈单将作为我们的重要依据留存。
【声明】
行程内标注的时间，是为了让客人更好的了解景点与景点之间的距离，景点游览的大致时间。但受交通限制、天气变化、景区客流量、游客个人身体条件等多重因素影响，实际游览时间根据当团情况而定。
· 赠送说明：本产品行程中的赠送项目，不使用任何优惠证件，客人自愿放弃不退任何费用，不占床位、不含门票则没有赠送项目；
· 门票说明：请在实际费用发生前，主动向导游提供您的优惠证件，以享受优惠。在部分情况下，如旅行社采购费用低于证件优惠费用等，不能凭证件享受优惠；
· 退团说明：如中途因客人自身原因需脱团或离团的，退还未参加项目门票、住宿及用餐费用；大交通费用根据相关政策扣除损失后退还剩余费用。赠送项目不退费用；
· 住宿说明：本产品所含住宿场所，在订房后、入住当日前取消，将收取该住宿场所房间第一晚住宿费用；入住当日取消，将收取该住宿场所房间全部住宿费用。旅行社在操作过程中不对住宿场所订房时间进行通知；
· 出团通知：《出团通知》将在出行前1个自然日发送，如遇法定节假日，出团通知发送日期自动提前；
· 友情提示：在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。本社提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！

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