· 成团方式：此产品为代理产品，产品提供方为假日之旅(北京)国际旅游有限公司
· 重要提示：产品提供：此产品为代理产品，产品提供方为：假日之旅（北京）国际旅游有限公司；委托地接方为：杭州远景国际旅行社有限公司； 成团方式：本产品为散客拼团，2人起发团，如果不成团，提前7天（不含出发当日）通知转团或退团； 出团通知：《出团通知》将在出行前1个自然日发送，如遇法定节假日，出团通知发送日期自动提前； 赠送说明：本产品行程中的赠送项目，不使用任何优惠证件，客人自愿放弃不退任何费用，不占床位、不含门票则没有赠送项目； 门票说明：请在实际费用发生前，主动向导游提供您的优惠证件，以享受优惠。在部分情况下，如旅行社采购费用低于证件优惠费用等，不能凭证件享受优惠； 退团说明：如中途因客人自身原因需脱团或离团的，退还未参加项目门票、住宿及用餐费用；大交通费用根据相关政策扣除损失后退还剩余费用。赠送项目不退费用； 预订须知：本次出行，需要随身携带身份证原件等有效证件；失信人报名时，请报团时务必告知详情；如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，因客人失信人身份未能出发，所产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由该客人承担。 住宿说明：本产品所含住宿场所，在订房后、入住当日前取消，将收取该住宿场所房间第一晚住宿费用；入住当日取消，将收取该住宿场所房间全部住宿费用。旅行社在操作过程中不对住宿场所订房时间进行通知； 特殊说明：（1）本产品对不同订单，可能提供不同的车次安排。因此当到达当地后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排； （2）最终行程可能会根据实际情况进行微调，但不减少景点； 温馨提示：（1）在旅游行程中，个别景点景区、餐厅、休息区等场所存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。本社提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。如产生消费争议，请自行承担相关责任义务，由此带来的不便，敬请谅解！ （2）团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，返回后我社概不接受投诉；对于客人在行程中反应的问题或投诉，我社将会及时做出处理或补救； （3）客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等） （4）车票说明：高铁票为二等座；火车票为实名制订票，所分铺位随机产生，故不能保证铺位的合理性，客人退票需持本身份证到火车站自行退票，由于旅行社无法代退，故如果客人因自身原因或不 可抗力因素造成无法正常参团，火车票全损（包括异地火车票），客人报名需要准确的姓名和身份证号（以身份证为准），如果出现错误，需要本人持身份证到火车 站自行处理（结果以实际火车站通知为准）。火车票客运极为紧张,20天内购票有可能非实名，需要客人配合送站人工作，安排上车。火车硬卧无法保证同去客人 为同一车厢，或同去客人铺位相邻，请客人谅解，上车后可自行商量调换。旅行社操作过程中不对出票时间进行通知
· 预定须知：●迪士尼门票 ： （1）根据上海迪士尼乐园政策规定：门票一经预定，不支持退票； （2）入园时需出示订单中预留的身份证号对应的身份证原件； （3）身高1.0m（含）以上-1.4m（不含）以下需持儿童票进场； （4）身高1.4m（含）以上需持成人票进场；
· 预订须知：● 失信人报名时，请报团时务必告知详情；如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，因客人失信人身份未能出发，所产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由该客人承担。 ● 在实际游览过程中我社可根据实际情况，在保证行程景点游览的前提下，在不减少游览景点和游览时间的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整； ● 行程中赠游景点如遇景区特殊原因或人力不可抗拒因素导致无法参观，我社有权无偿取消赠游景点并通知游客； ● 行程中如有因特殊原因无法使用的正餐或门票的，由当地导游根据实际情况将未产生的费用现退给客人，客人签名确认。如果因客人自身原因造成的，其未产生的所有费用概不退还； ● 旅行社安排的旅游定点餐厅，团队餐质量有限，敬请游客体谅。旅游期间要合理饮食，不要暴饮、暴食或贪食。我社不提倡、不安排饮酒，并对游客因饮酒发生的意外不承担责任 ● 行程中不包含未提到的其它费用：如小门票、游船(轮)、缆车、景区内电瓶车等费用；景区内环保车、小门票、收费的娱乐设施,最终以景区公布为准； ● 行程中部份景区、餐厅内设的购物商场，属于景区、餐厅自行商业行为，不属于旅行社安排的购物商店，旅行社不承担相关责任，游客可自主选择。 ● 本行程门票费用是旅行社团队协议价格核算,12 周岁以下按成人操作的儿童和持老人证、军官证、学生证、教师证等其他有效证件享受景区散客门票优惠的游客不能重复优惠,故团费不存在门票价格差异,无差价退还,如因旅行社原因未参观景点,涉及退票的,按照旅行社团队协议价格退还,不参照景点对外门票价格.敬请注意！ ● 穿运动鞋或平底鞋(最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋),请自备防晒用品,晕车药,常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等;贵重物品随身携带,以免丢失,旅行社不承担责任,请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾;旅途中不要过量饮酒,自由活动时,请结伴出行,不要走的过远,请注意保管好自己的财物,如有财物丢失,我社将协助处理.若自愿离团,不参加团队正常活动,组团社扣除实际产生费用后,将未产生费用余款(以旅行社团队价)退还,给旅行社造成损失的,旅游者应当依法承担赔偿责任.离团期间安全问题由客人负责,并在离团前签订离团证明,如有问题我社将协助处理。 ● 在旅游过程当中,我社对小孩和 60 岁以上游客不承担监护权,个人贵重物品由游客本人自行妥善保管;如若出现被偷、被抢、遗失事件,我社有义务协助游客寻找或报案等相应的补救措施,但不承担赔偿和相关的责任； ● 因是散客拼团，大交通等不确定因素较多，我社会根据全团抵达时间和进出港口合理调整景点游览的先后顺序，变更住宿地点（城市），保证不减少景点和游览时间； ● 对于客人在行程中反映的问题或投诉，我社会及时处理或补救；团队接待质量以客人意见单为准，如客人在当地无异议，请给出准确评价；所有投诉述求以意见单为主要参考依据。
· 温馨提示：● 外国籍客人（含港澳台，非中国国籍，无中国身份证件者）：因接待外籍客人，国家旅游局有相关的接待标准，此线路部分城市酒店未达到涉外相关标准，故收客前请提前咨询我社，敬请见谅； ● 因入住宾馆登记需要，所有游客须带好身份证等有效证件。如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成损失，游客自行承担责任； ● 当发生不可抗力或危及游客人身、财产安全的情形时，本社可以调整或者变更行程景点安排，如有超出费用（如住、食及交通费、国家航空运价调整等）我社有权追加收取。因不可抗力因素造成景点无法游览，我社只负责退还旅行社与景点的协议差价，行程中赠送的景点及项目不做退费依据； ● 行程中的各景点游览时间以及各城市之间的乘车时间只作为参考，如遇旅游旺季，某些景点可能出现等待现象，敬请谅解，导游会对行程游览做出合理安排，确保游客充分的游览时间； ● 游客因个人原因临时自愿放弃游览、用餐、住宿等，费用一概不退； ● 客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）； ● 自由活动期间考虑到财产及人身安全等问题，晚上尽量减少外出， 如果一定要外出，请携带好酒店名片，自由活动期间发生任何问题与旅行社无关，自由活动期间的安全责任由客人自负； ● 华东地区四季分明，春秋季早晚温差比较大，请各位游客注意根据天气变化，注意旅行安全； ● 华东地区饮食习惯与家乡不同，请大家注意克服，且在自理用餐期间选择干净卫生的餐厅用餐； ● 旅览途中请遵守当地民俗民风、当地的管理规定和旅游秩序，文明出行； ● 注意个人安全，照顾好随行的老人与小孩；有心脏病、高血压等疾病的游客请谨慎选择旅游项目。

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