· 产品提供：此产品为代理产品，产品提供方为北京隆天国际旅行社有限责任公司，委托地接方为文莱飞美旅行社
· 成团方式：中青旅独立成团，10人发团，16人派领队
· 温馨提示：请务必确保客人出行日期距离护照有效期至少半年以上，并且有空白的签证
文莱币中国的银行没有兑换，建议中国银行兑换新加坡币，当地可通用，全程建议兑换 200-400新币/人。
· 文莱旅游：文莱是一个回教国家，请务必尊重当地的宗教等，以免引起不必要的争端。
旅游期间，您的护照、信用卡、现金以及其他贵重物品，请妥善保管好。
1. 天气：文莱一年四季天气都较为炎热，平均温度在 23-33 度左右，衣物应以清凉舒适为主。不过酒店空调非常给力，请自备薄外套或者风衣，另最好带上太阳眼镜、防晒油以及太阳伞。
2. 饮食：文莱的饮食口味偏浓，大家可带些清热解毒药或冲剂、感冒药、头疼药、腹泻药等等常备药，以备不时之需。如果您在当地食用海鲜，请记得选择卫生干净的餐厅。
3. 时差：文莱和中国没有时差。
4. 货币：外币可在当地机场兑换，在文莱通用文币/新币，1 元文币大概相当于 5.5 元人民币（此换率仅供参考）。建议出门在外使用电子货币，MASTER 或 VISA 信用卡在文莱是畅通的，银联卡在部分场所也可以使用。
5. 插座：文莱的插座是英式插座，即和香港一样的三脚品字形插座
6. 电话：中国手机可在文莱使用，但需要事前开通国际漫游，具体资费以当地电讯公司的收费为准。温馨提示：如使用全球通的流量上网则会相当昂贵，建议尽量不要使用！文莱的电话卡须使用护照购买后使用，资费以当地电讯公司资费为准。。
7. 酒店：部分酒店由于环保的问题，不提供牙刷、牙膏、拖鞋、梳子等日常用品，请自备。到达下榻酒店后，请马上检查酒店门窗能否上锁，酒店用具是否齐全，如果有问题，应马上要求修理、补齐或换房间。进出房间一定要锁好门，保管好钥匙，而且晚上不应随便开门 陌生人，喜欢游泳的可带上泳衣和泳裤。在酒店游泳一定要注意安全，做好防滑措施，尤其是带小朋友的家庭，注意小朋友在泳池游泳时的自身安全。
8. 语言：文莱的官方语言是马来语，英语流行，同时因为华人不多，所以中文不是很普遍。
法律：文莱是靠左边行驶，过马路要注意安全，不可乱过马路，文莱明文规定不允许在公众场合或者有空调的地方抽烟，不可随地吐痰或扔废弃物。
9. 风俗与禁忌
在文莱旅游时，游客须了解本地的一些风俗习惯和生活禁忌。
1) 基本上，握手是男女都能接纳的礼仪。不过，一些马来女性比较习惯以一个点头或一个笑容来欢迎对方，握手的主动权是由马来女性做主。
2) 请在进入水上人家屋子前，先将鞋子脱掉。因文莱为回教国家，请着装庄重，不可穿着过于性感的服装。
3) 右手通常是用来吃东西、接送东西以及握手之用，以示礼貌。
4) 勿用食指指向人或方向或任何东西，因为这是不礼貌的。正确的是以右手的拇指及其余四手指合于掌心的指法，才是属于礼貌的动作。
5) 在进入任何祈祷的地方如：回教堂和庙宇前，都必须先脱鞋。一些回教堂会准备长袍和头巾给来参观的游客们穿戴。6) 在文莱清真寺内或其他宗教祈祷的地方不允许拍照，如内参观须事先获得管理人的允许。
7) 文莱是禁酒国家，在文莱没有售卖酒，而且在回教徒面前吃猪肉喝酒都是非常不礼貌的。
8) 公众道德在文莱回教文化中极为重要。不喜在公共场所做出亲热的行为举止(如拥抱及接吻等)。游客也应入乡随俗，以示尊重。
11. 入境
游客必须持有本国护照和获准进入文莱的旅游签证。游客在文莱旅游不得逾期逗留。入境时海关在护照上盖章证明入关时间的同时，会开具一个入境卡，在出境时要把这个卡交回海关。因此，要切记保管好此卡。入境文莱需要填写三张卡，一张为入境卡，一张为海关申报卡，一张是签证申请表。如携带酒的客人需要填写另外一份申报表。（携带酒的申报表抵达后向海关索取）。
12. 海关手续
文莱携带香烟须要抽税，每根文币 0.50 元，每盒文币 10 元，每条文币 100.00 元。
文莱携带酒的规定为成年人（18 周岁以上）每人可携带 2 瓶烈酒（每瓶不可超过 1 公升）及最多 12 罐啤酒，且需要向海关索取申请表格，进行申报。
13．景点注意事项
清真寺是否可以入内，须征求管理员的同意，如碰到祷告活动或朝拜日等都不能入内，可在清真寺外景拍照。前往水上人家需要乘坐传统木船，上船和下船时请注意安全，不可蹦跳，因船头木板较滑，有携带老人和小朋友的游客，请务必照看好。听从导游领队的安全讲解。
如有前往国家公园的游客，请注意以下几点，第一要穿着舒适的运动着装，运动鞋，最好可以防水防滑，
第二 携带防蚊虫叮咬的喷雾和防晒乳液或做好防晒工作，如戴帽，或穿长袖的衣物遮挡阳光，若方便可携带防水双肩包，并携带一套换洗的衣物，结束行程后可在国家公园度假村内冲更衣。

中国驻马文莱大使馆：中华人民共和国驻文莱达鲁萨兰国大使馆地址：No.1, Simpang 462,
Kampong Sungai Hanching, Jalan Muara, Bandar Seri Begawan, BC2115,
Brunei Darussalam
大使馆办公时间：每周星期一至星期五上午 8:30-12:00 及下午 2:00-5:00
（节假日另行通知）
大使馆领事部地址：No.17, Simpang 465-7, Kampong Sungai Tilong,
Jalan Muara, Bandar Seri Begawan, BC2115, Brunei Darussalam
大使馆领事部对外办公时间：每周星期一至星期五上午 9:00—中午 12:00
（节假日另行通知）
领事部：电话：+673-2334163 ；+673-2335380
24 小时领事保护求助电话：+673-8960711
办公室：电话：+673-2339609
祝您旅途愉快！

· 注意事项：1 . 文莱是禁烟国家：现规定从 2010 年 11 月 02 日起凡是入境的文莱外籍旅客携带香烟的一律开始征税，每包文币 10 元，每条文币 100 元。
2 . 文莱是禁酒国家，在街上找不到卖酒的商店，游客可自带需申报，但禁止带超过两瓶烈漂（每瓶容量 1 公升）及 12 罐啤酒（每罐容量 330 毫升）。禁止在公共场所饮酒，不得向穆斯林提供，推荐， 售卖酒精饮料；斋月期间避免在公共场合饮食、吸烟及买卖消费的食品；每周五中午 12： 00 到 14： 00，穆斯林必须到清真寺祈祷，届时餐厅，店铺等都将停止营业，雇主不得限制穆斯林雇员按时祈祷的权利。
3 . 请各位游客尊重当地习俗，听从当地导游及领队的安排，遵守各种场所的注意事项；参观清真寺或苏丹纪念馆，一律不能带摄像用品（包括带有摄像头的手机），如有违反遭没收，后果自付。
4 . 国内拨打当地电话的顺序为：手机 0060+手机号码，座机 006088+座机号码。当地致电回中国顺序：手机0086+ 手机号码 ，座机 0086+区号+座机号码。中国驻文莱领馆联系方式 Tel:00673-2334163 Fax:00673-2335380 领保 手机：00673-89607115 . 穿衣指南：位于赤道附近的文莱，全年平均气温在 20℃以上，一年四季以夏装为主，因此着 轻便衣服即可， 如普通短袖 T 恤或薄长袖。文莱常下雨，因此雨具也是必备。但在相对旱季（3-9 月），日照较强，也需注意防晒。若要进入宗教场所，不宜穿着背心等过于暴露的衣服，以免有失庄重。
5 . 语言：文莱的官方语言为文莱语和英语，大部分文莱人会说英语，掌握基本的英文能力


· 关于签证：文莱落地签证
护照原件（有效期半年以上，空白页2页）
· 安全警示：1. 确保身体健康：确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
2. 注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3. 做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。
4. 注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
5. 慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。建议另购特定保险。
6. 防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。
7. 遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
8. 保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
9. 携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保管或由领队、导游保管，以避免遗忘、丢失。
10. 保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。
11. 理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。购买后，商品无质量问题，旅行社不负责退换。

· 责任告知：1.航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程作出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
2.个人消费说明：非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。

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