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【悦游欧洲】【一价全含】瑞士一地回归自然11日游【马特宏峰、阿莱奇冰川徒步、阿拉琳雪山、四种火车体验】 萨斯费、卢塞恩交通博物馆、巧克力工厂、三顿特色餐、赠送WIFI

【悦游欧洲】【一价全含】瑞士一地回归自然11日游【马特宏峰、阿莱奇冰川徒步、阿拉琳雪山、四种火车体验】
来源:供应商
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产品编号:164368 中青旅自营 私家定制,吃住升级,优质行程,资深导游
¥ 0 起/人 起价说明

1.本起价是按2位成人参加出发的团队所核算的单人价格
2.您最终提交的价格会根据您所选择的出发日期、出行人数以及所选附加服务的不同而有所差别。

出游174人 暂无评论
出发地 北京
行程天数 11天
目的地 日内瓦
品牌保障 有温度的旅行,360°服务
首家旅行社A股上市公司
首批北京市5A级旅行社
39年行业积淀
100%供应商优选
360°旅游顾问服务
产品特色
评论送积分 情侣蜜月 户外 中青旅互通卡 评论送积分 情侣蜜月 户外 中青旅互通卡
遨游定制 亲友团、公司、企业定制首选!立即定制
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宋立
从事旅游工作至今14年,从一线销售人员到产品设计人员的从业经验。变换的岗位,不变的初衷,那就是让客户满意!
产品
特色
产品亮点

马特宏峰&阿拉琳雪山&阿莱奇冰川&洛伊克巴德温泉:

A. 马特宏峰:搭乘高山齿轨火车,前往戈尔内格拉特观景台,马特宏峰是瑞士引以为傲的象征。                

 B. 阿拉琳雪山+旋转观景餐厅午餐:“阿尔卑斯山公主”婉约优雅,冰清玉洁;恒古不化的冰雪如她披戴的银色婚纱;                               

 C. 阿莱奇冰川+洛伊克巴德温泉,沿着阿莱奇冰川轻徒步,欣赏阿莱奇冰川的冰幻世界,享受徒步后的高山温泉。

特色体验

四种瑞士火车体验:让路途成为享受:

A. 搭乘久搭乘驰名世界的金色山口观景火车,饱览瑞士湖光山色;

B. 搭乘gornergrat齿轨火车,前往戈尔内格拉特观景台,欣赏马特宏峰;

C. "Metro Alpin"登山列车,穿过隧道直达米特尔阿拉林雪洞感受千年冰川

D. 搭乘瑞士铁路,从塔石前往采尔玛特小镇。



精彩的嵌入式体验:

A、巧克力工厂参观体验,巧克力工厂参观体验,进入巧克力世界探索,一场甜蜜的冒险等待着您。

B、卢塞恩交通博物馆,瑞士交通的历史结晶,结合知识与趣味,无论老少都可以在这里得到收获。

住宿安排

优选城市酒店:卢塞恩市区酒店、锡永网评四星级酒店+苏黎世网评四星级酒店+日内瓦网评四星级酒店

特色酒店住宿:两晚连住菲斯普或布里格小镇+洛伊克巴德(温泉小镇)酒店+因特拉肯图恩湖边四星级酒店。

餐饮特色 瑞士奶酪火锅餐+歌舞表演+山顶旋转餐厅三道式午餐+三道式瑞士西餐;中餐为七菜一汤。
服务升级

资深金牌领队带队一起“玩’,团队人数不超过20人的精致小团

一价全含,无自费,无小费

赠送WIFI,每两人一台

产品
介绍

行程介绍

行程明细 日历模式 打印行程

D1北京-北京

交通
其他
用餐
早餐:自理;午餐:自理;晚餐:自理
行程
北京首都机场集合,统一办理登机手续,搭乘国际航班前往瑞士日内瓦
住宿

D2北京-日内瓦-洛桑-西庸城堡-锡永

交通
飞机:约11小时
用餐
早餐:自理;午餐:包含;晚餐:自理
行程
参考航班:中国国际航空公司 CA861 02:25/0715 飞行时间约11小时
乘坐中国国际航空公司航班飞往阿尔卑斯山腹地的瑞士法语区大城—日内瓦,抵达后稍作调整,乘车前往洛桑
【奥林匹克博物馆(含门票)世界上仅有的一座关于奥林匹克运动的博物馆。通过艺术、文献、影片等向人们展示了从古代希腊到现在的奥林匹克运动的历史】(游览及自由活动时间不少于45分钟);
【西庸城堡(含门票),它是瑞士古老的城堡之一,具有700年历史,建在日内瓦湖边的岩石上,仿佛有一种漂浮在湖面上的幻觉。城堡内的中世纪古迹相当丰富,英国诗人拜伦写成了著名长诗《西庸的囚徒》,歌颂自由,城堡因此声名大噪】(游览及自由活动时间不少于1小时);
前往瓦莱州的首府—锡永,入住酒店休息。(今天提前入住酒店休息,为明天的美景,保持体力)
住宿
LES BAINS DE SAILLON或同级

D3锡永-阿莱奇冰川-洛伊克巴德

交通
汽车:约80公里
用餐
早餐:包含;午餐:自理;晚餐:包含
行程
酒店早餐后,今天穿好运动装备,前往瑞士阿尔卑斯山脉的阿莱奇冰川:
在领队带领下,沿着阿莱奇冰川,进行轻徒步,欣赏阿莱奇冰川的冰幻世界。
【阿莱奇冰川被联合国教科文组织列入世界遗产名录产,其冰体和岩体绵延超过23公里,是阿尔卑斯山脉一大冰川。】
乘车前往洛伊克巴德,经过上午的轻徒步,下午我们安排温泉解除疲劳:
【体验洛伊克巴德温泉(含体验费)是由罗马人发现的著名高山温泉疗养地,是阿尔卑斯山区 大的高山温泉疗养地。从罗马时代开始发展的温泉城市,歌德、莫伯桑都曾经访问过这个地方。这里以大众温泉中心和现代化的阿尔卑斯温泉中心为主,并且有很多吸引人的设施。这里的温泉海拔已经在2000米左右,而且有室外温泉,温泉的四周环绕着雪山,温泉距离雪山山顶的垂直距离也就两,三百米。游客可以在欣赏周边群山的壮美景色的同时享受十来种不同的温泉带给人的放松体验。 小镇中心小广场边有一个小井盖,上面标注着年代,是当年罗马人来到洛伊克巴德发现的第一眼温泉。阿尔卑斯山的盖米山口是当年外界进入洛伊克巴德的唯一通道,而现在这个山口也是无数阿尔卑斯山原住牧民盛大节庆的地方。】(游览及自由活动时间不少于2小时);
泡温泉温馨提示:
1、刚刚用脑过度,或激烈运动后、饮酒后不宜猛然入浴;
2、糖尿病、肝病、肠胃病、高血压、心脏病、血管病变者,在病情得到稳定控制时才能进行温泉浴;
3、高血压患者出浴时不要马上接触冷空气(容易造成脑中风);
4、尽量避免饭前或饭后立即浸泡温泉,饭后应该至少间隔30分钟较恰当,饮酒后请尽量不要浸泡温泉;
注意不要滑倒。
5、请您自备好拖鞋、泳衣、毛巾。 
晚宿洛伊克巴德或周边小镇。
住宿
洛伊克巴德小镇特色酒店

D4洛伊克巴德-塔施-采尔玛特-瓦莱州小镇

交通
汽车:约120公里
用餐
早餐:包含;午餐:自理;晚餐:包含
行程
酒店早餐后,乘车前往塔施,换乘瑞士火车进入瑞士著名的无汽油车小镇——采尔玛特。抵达后游览:
【搭乘gornergrat齿轨火车,前往戈尔内格拉特观景台,欣赏包括马特宏峰在内的29座4千米以上的高山,以及瑞士第二大冰川戈尔内冰川,一享银色世界的美景。马特宏峰,三角锥状的特殊造型,以一柱擎天的姿态睥睨阿尔卑斯山群峰。【轻徒步】回程可以选择徒步下山,彷若置身于欧洲名画中。(如因天气原因,或积雪较厚无法行走,则坐火车下山。如因天气原因无法上山,则退回雪山费用,敬请谅解】(游览及自由活动时间不少于2小时);
下山后安排小镇自由活动(自由活动时间不少于2小时)。
傍晚乘车前往瑞士菲斯普或布里格小镇,晚餐后入住酒店休息。(当天午餐自理)
住宿
菲斯普小镇特色酒店

D5菲斯普-萨斯费-瓦莱州小镇

交通
汽车:约15公里
用餐
早餐:包含;午餐:包含;晚餐:自理
行程
酒店早餐后,乘车前往深受瑞士人喜爱的小镇—萨斯费,这里以纯净成为瑞士网红小镇,我们步行前往缆车站,开启今天的游览:
乘坐缆车登上阿拉琳雪山(含缆车票)(素有“阿尔卑斯山公主”美誉的阿拉琳雪山嗷居萨斯费冰川之上,婉约优雅,冰清玉洁;恒古不化的冰雪一如她披戴的银色婚纱)。
换乘"Metro Alpin"登山列车进入高山世界,到达瑞士最高的旋转餐厅,在海拔3500多米享用美食,每小时旋转餐厅会旋转一周(观景+用餐时间不少于2小时)。
穿过隧道直达米特尔阿拉林雪洞感受千年冰川——阿拉林冰厅——游客们可以在这万年不化的冰雪中尽情探索冰川的秘密;
下午小镇自由活动,小镇有琳琅满目的小商店和很不错的咖啡馆,您可以尽享享受瑞士的下午时光。(时间不少于3小时)
入住菲斯普或布里格酒店休息。
住宿
菲斯普小镇特色酒店

D6菲斯普-因特拉肯

交通
汽车:约122公里
用餐
早餐:包含;午餐:自理;晚餐:包含
行程
酒店早餐后,前往世界文化遗产小镇—因特拉肯,她的拉丁文的原意即是“两湖之间”,位于图恩湖及布里恩湖之间而得名。
【在因特拉肯小镇自由活动,因特拉肯镇中心的何维克街一片宽广绿地上,如天气好可以远望美丽的少女峰身影】(自由活动时间不少于2.5小时);
晚餐安排瑞士奶酪火锅+极具当地风情的歌舞表演。
入住特色瑞士湖边酒店休息。
住宿
因特拉肯湖边特色酒店

D7因特拉肯-卢塞恩

交通
火车:约2小时
用餐
早餐:包含;午餐:自理;晚餐:包含
行程
酒店早餐后,上午安排自由活动,您可以早上看日出也可以睡到自然醒;
指定时间集合:乘坐久负盛名的金色山口观光火车,前往瑞士度假胜地-卢塞恩,抵达后游览:
【廊桥卡贝尔桥、睡狮雕像及自由活动】(游览及自由活动时间不少于1.5小时);
卢塞恩交通博物馆(含门票)去过瑞士的人都对瑞士精准而人性化的公共交通系统印象深刻,3000件实物展品在占地20000平方米的馆内展出,各种类交通工具分别在各主题内展示。和其他枯燥乏味的博物馆不一样,琉森交通博物馆更像是一家大型主题公园。】(游览及自由活动时间不少于1.5小时);
入住酒店休息。
住宿
卢塞恩市区内酒店

D8卢塞恩-苏黎世

交通
汽车:约75公里
用餐
早餐:包含;午餐:包含;晚餐:自理
行程
酒店早餐后,前往瑞士大城市、工商业及金融中心苏黎世。抵达后游览的景点有:
【行走在苏黎世湖畔,班霍夫大街——历史上苏黎世湖是交通运输要道,如今已成为旅游观光目的地的首选之一,田园诗画般的湖畔也是人们向往居住的地方。 微波荡漾,湖光点点,安静祥和的环境不禁让人陶醉其中】(游览及自由活动时间不少于1小时);
苏黎世老城区的圣母教堂和双塔教堂——黎世中世纪时期的古老房屋,弯曲狭窄的小巷,以及源自文艺复兴时期的行会和市政厅,这一切都营造出一种极具吸引力的一流娱乐消遣氛围。游览苏黎世老城将使游客领略到苏黎世多姿多彩的过去。这里的各种特色建筑,以及生活于其中的人们,演绎出了一部生动的历史。】(游览及自由活动时间不少于30分钟);
随后安排自由活动时间(自由活动时间不少于2小时)
入住酒店休息。
住宿
苏黎世市区酒店

D9苏黎世-巧克力工厂-日内瓦

交通
汽车:约270公里
用餐
早餐:包含;午餐:包含;晚餐:自理
行程
酒店早餐后,乘车前往日内瓦的巧克力工厂:
【巧克力工厂参观体验:你有没有梦想过参观瑞士的巧克力工厂?在Maison Cailler,我们邀请您来到我们位于Broc的巧克力工厂探索Cailler的世界。在这里,您可以与我们的巧克力师见面,了解Cailler巧克力工厂的历史。(游览时间不少于30分钟)
【游览联合国总部(外观)、万国宫(外观)国际联盟总部,以及红十字会总部(外观)、日内瓦大喷泉、花钟是日内瓦著名景点,奇妙的是瑞士的能工巧匠将花卉之美与钟表的制造工艺完美地结合起来,别出心裁地创造出了“花钟”。它是莱蒙湖畔的重要地标,瑞士钟表工业的象征。】(游览及自由活动时间不少于3小时);
入住酒店休息。
住宿
日内瓦当地或网评四星级酒店

D10日内瓦-北京

交通
飞机:约11小时
用餐
早餐:包含;午餐:自理;晚餐:自理
行程
参考航班:
CA862 GVAPEK 1220/0540+1
早餐后,乘车前往日内瓦机场,办理登机和退税手续,搭乘国际航班返回北京
住宿

D11北京-北京

交通
其他
用餐
早餐:自理;午餐:自理;晚餐:自理
行程
抵达北京首都机场,结束愉快的旅程。
住宿
行程 交通 景点&活动 住宿 用餐

第1天

北京-北京

其他

早餐:自理
午餐:自理
晚餐:自理

第2天

北京-日内瓦-洛桑-西庸城堡-锡永

飞机:约11小时

LES BAINS DE SAILLON或同级

早餐:自理
午餐:包含
晚餐:自理

第3天

锡永-阿莱奇冰川-洛伊克巴德

汽车:约80公里

洛伊克巴德小镇特色酒店

早餐:包含
午餐:自理
晚餐:包含

第4天

洛伊克巴德-塔施-采尔玛特-瓦莱州小镇

汽车:约120公里

菲斯普小镇特色酒店

早餐:包含
午餐:自理
晚餐:包含

第5天

菲斯普-萨斯费-瓦莱州小镇

汽车:约15公里

菲斯普小镇特色酒店

早餐:包含
午餐:包含
晚餐:自理

第6天

菲斯普-因特拉肯

汽车:约122公里

因特拉肯湖边特色酒店

早餐:包含
午餐:自理
晚餐:包含

第7天

因特拉肯-卢塞恩

火车:约2小时

卢塞恩市区内酒店

早餐:包含
午餐:自理
晚餐:包含

第8天

卢塞恩-苏黎世

汽车:约75公里

苏黎世市区酒店

早餐:包含
午餐:包含
晚餐:自理

第9天

苏黎世-巧克力工厂-日内瓦

汽车:约270公里

日内瓦当地或网评四星级酒店

早餐:包含
午餐:包含
晚餐:自理

第10天

日内瓦-北京

飞机:约11小时

早餐:包含
午餐:自理
晚餐:自理

第11天

北京-北京

其他

早餐:自理
午餐:自理
晚餐:自理

费用
说明

费用包含

  • · 航班: 国际间往返机票(经济舱、含机场税);
  • · 交通: 全程提供空调巴士,保证一人一正座;
  • · 签证: ADS团队旅游签证费;
  • · 住宿: 行程中所标明的欧洲三-四星级双人标准间酒店住宿及早餐;
  • · 景点: 行程所含景点首道门票及火车票(二等座)
  • · 小费: 包含司机、导游全程小费;
  • · 餐饮: 行程中安排的午、晚餐以中式餐食为主(用餐标准为七菜一汤)及特色餐

费用不含

  • · 单间差: 如遇单人全程升级为标准间,请补交单间差。
  • · 个人消费: 1、旅游费用包含内容之外的所有费用: (1)一切私人费用:例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等; (2)自由活动期间的餐食费及交通费; (3)行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用。 (4)行程中所列需自理的餐费。 2、因个人原因滞留产生的一切费用。
  • · 餐饮: 行程中所列明的自理的餐食
签证
信息1

瑞士签证

【瑞士】ADS团队签证(2024.05) 请根据自身情况选择签证所需材料。

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基本信息
1、 关于指纹:所有申请人(采集指纹当天不满12岁的未成年人除外)都需要亲自到指定的签证申请中心采集指纹+拍照,不能由他人代替。放弃指纹录入等于放弃签证申请。该指纹信息通常将被保留在申根各国系统内59个月,一切指纹的使用都由使馆负责。即使您曾经录入过指纹,但使馆找不到记录或者指纹记录无法调取使用,使馆都会要求您重新录入。具体采集指纹时间待使馆确认后另行通知,申请人务必安排好时间按时参加。 2、签证领区划分: (按照户口和居住证划分) 广州领区:广东省,福建省,海南省,湖南省,江西省和广西壮族自治区 上海领区:上海市,安徽省,江苏省和浙江省 北京:除广州和上海领区管辖省份外的中华人民共和国所有省份 *所持居住证的有效期必须超过3个月* 有条件的受理外领区客,请咨询后台。 3、关于销签:所有办理ADS签证的客人都需要接受销签,注意事项: a、回国后48小时内销签,销签所需工作日根据淡旺季会有所变化,通常需要5个工作日 b、护照原件+全程登机牌原件+出入境章或凭证 c、取消行程的客人,护照原件必须在团队出发前拿到使馆注销签证 d、如有回国后特别紧急需要护照原件或登机牌原件的客人请在出发前告知您的销售;回国当天不能拿走您的护照原件 面试: 使馆保留要求申请人面试的权利 面销: 使馆会抽取部分团队中的部分客人面试销签,会在申请人回国前1-2个工作日通知 4、其他: a.对于未成年人的要求比较苛刻,不接受18岁以下未成年人单独出行 b.特别提醒:在欧盟有亲属的客人,需要提供该亲属的护照首页,有效签证页,学生证/工作证复印件以及居住证(卡)的复印件及联系方式等资料;对于有同行人随团办理签证的自备签客人,需要提供护照首页,有效签证页以及与该同行人的关系证明。因自备签证产生的出入境问题由客人自行承担。 c.使馆对于客人的出境记录以及财产状况较为关注,提示您请尽量多的提供,这样有助于您的签证 d.使馆有时会要求额外补充社保缴费证明原件,请务必提供真实的在职证明,以免因此造成拒签
护照

(1)此次计划出行日期回国后有效期仍在6个月以上的因私护照原件,无破损及污损,持照人签名处须有本人签名

(2)请至少留有三页以上连续的空白签证页(不能有任何订书钉痕迹,不能有任何笔道,该护照不能是挂失过的护照)

(3)有效护照的个人信息页复印件一份(A4纸复印)

(4)如果有旧护照原件请一同提供,使领馆需要看到申请人完整连续的证件及过往出境记录(发达国家签证页有助于提升过签率),如不提供视同没有。

(5)如已经在申根国家采集过指纹且指纹记录在旧护照上的客人,请务必提供该旧护照原件以备使馆查询您的指纹信息记录。如您无法提供有指纹记录的旧护照原件,则此次仍需亲自去使馆采集指纹(2023年以前的指纹信息在使馆系统里有无法调取的情况,建议所有人都要前往申请中心再次采集!详询销售顾问)

照片

 (1)近3个月内拍摄的同一底版2张免冠白底彩色照片,能够如实反映您最近的的外貌特征

 (2)尺寸:35mmx40mm。请提供高质量高像素的照片,不得反光及面部有细纹

 (3)为了避免弄错照片,请在照片背后用铅笔写上申请人的姓名

 (4)头部不能过大或过小,请占照片比例的2/3,请露出肩膀。

 (5)不要戴眼镜容易反光,不能微笑,不能露出牙齿或露出双唇间缝隙的照片。请不要佩戴美瞳、饰物,需要全部露出耳朵、眉毛

 (6)一切标准以使馆以及签证中心要求为准,以上标准参照ICAO(国际民航组织)关于机读旅行证件的9303号文件

个人信息表 后附样本,请真实完整准确填写,为防止手写产生歧义现象建议机打。
在职证明

(1)使用真实工作单位正规抬头纸打印(除领导签名外,其他内容须机打不能手写),内容全部为英文,并加盖公司红章

(2)在职证明内容需包括:申请人姓名、出生日期、护照号、职位、在职年限、收入、旅游时间并需注明担保申请人按期回国,旅行费用由谁支付;公司名称、地址、联系电话(座机);以及由法人代表/总经理/人力资源部门经理(任选其一)签字,注明其联系方式及任职职务.。注意,办理希腊签证,在职信上需要注明开具日期。开具日期距离须距离送签日期30天内。

(3)使馆有时会要求额外补充社保缴费证明原件,请务必提供真实的在职证明,并留下可以直接联系到您本人的单位电话,以免因此造成拒签

(4)如果未就业子女、无业配偶或无退休金的父母与自己本次同行,请出具多份在职证明原件给他们申请签证使用

营业执照

营业执照副本的清晰复印件,用A4纸复印并加盖单位公章(红章)

银行借记卡流水对账单

(1)申请人本人名下借记卡最近6个月内连续的流水账单明细原件(加盖银行公章,可验证),首选工资卡/退休养老金银行卡。
(2)最后一笔交易记录及对账单打印时间须距离送签日期30天内,余额建议在至3万人民币或等值外币,多不限制。不建议有临时大额存入的记录。(使馆对于申请人对账单余额没有特殊要求,以上余额要求是我司建议,请余额至少能涵盖您及家人此次出行的全部花费,并能体现您的经济能力为佳)。

(3)首选工资卡/退休养老金银行卡。如无工资卡建议提供记录良好的借记卡对账单或多个账户对账单。
(4)使馆特别看重申请人有持续稳定的收入,看重对账单的交易记录,建议提供进出记录良好的对账单。使馆不接受只有信用卡对账单送签。

(5)如果未就业子女、无业配偶或无退休金的父母与自己本次同行,请出具多份银行流水对账单原件给他们申请签证使用。注意余额要不少于5-8万(多人共用对账单,余额就要更高)

户口本

1、申请人所在户口本整本复印件(包括户口本首页,户主信息页,本人信息页,其他人页,关系页,备注页,注销/迁出/死亡页,不能有缺页);

2、如是集体户口,请提供集体户口本首页复印件和本人页复印件(加盖用人单位公章或派出所公章)或户籍证明原件;

注:请及时更新户口本信息

身份证

1、第二代有效身份证正反面复印件,字体和头像要清晰。,请复印至一张A4纸上

2、有效期至少在归国日期之后

注:临时身份证只要在有效期内也可用

婚姻状况证明 (1)结婚证复印件
(2)离婚证复印件/法院判决书复印件
(3)丧偶人员需提供配偶死亡证明复印件,如户口本已登记无需提供
暂住证/工作居住证 户籍地与送签地不属于同一领区申请人须提供送签领区内且有效期三个月以上的暂住证/居住证整本完整复印件(例如,上海户籍的申请人在北京递交资料需提供北京居住证,或广州户籍申请人在上海递交资料需提供上海居住证,其他同理)
房产和车产证明

1、房产证复印件及机动车登记证书复印件(特别是没有大国签证记录、年轻或单身的申请人强烈建议提供。

2、如不能提供本人名下车产、房产复印件的客人,请提供直系亲属名下的车产或房产以及与该亲属的关系证明文件。

其他

1.曾被任何国家拒签过的客人,请提供拒签说明,可以是使馆的拒签信,也可以是申请人本人写的说明,中英文均可

2.使馆有权在受理签证时抽取申请人到使馆面试,或要求申请人回国后到使馆面试销签

3.欧洲使馆要求所有ADS团员必须统一行动团进团出,如您在参团过程中遇到特殊情况要求提前回国将不被允许,请您提前安排好参团期间的工作,回国后必须整团护照送入使馆销签,销签通常工作日为5-15个工作日

4.递交到使馆的签证资料,使馆概不退回

5.请如实提供所有签证申请资料,虚假资料将会导致拒签甚至拒绝入境的严重后果

6.没有按时参加指纹录入等于放弃此次签证申请,因此该申请人将不能参加当期的团体旅游。具体采集指纹时间待使馆确认后另行通知,申请人务必安排好时间按时参加。

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流程

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· 温馨提示:1、此行程为旅游合同不可分割之部分,旅行社将严格按照行程执行。在不减少任何景点的前提下,旅行社、领队或导游可根据境外情况做顺序之调整,该调整不视为违约); 2、行程中所含景点,若遇闭馆或其他特殊情况无法参观,则退还门票费用,敬请谅解; 3、行程中酒店均为参考酒店,请以出团通知中的酒店为准。
· 境外法规:1.欧洲法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天开车时间不得超过9小时,且休息时间在12小时以上; 2.法国、意大利等欧洲国家政府规定:公共场合禁止吸烟!如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,罚额高达500-2000欧元不等,请游客一定要严格遵守欧洲国家的重要规定,以免造成不必要的经济损失!
· 风俗习惯:欧洲各国均有付小费的习惯,是国际礼仪之一,如您认为服务人员表现优秀,您可自愿给予小费,是对服务人员工作的肯定与感谢:例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同,可先参考导游意见,再判断支付小费的多少;
· 签证须知:2015年10月12日开始,欧洲申根国使馆要求游客前往签证中心采集指纹,请您提前做好安排并按时抵达!请注意,如果已经按过指纹,但因任何原因无法在签证信息系统内查询到指纹信息,即便仍旧在59个月的期限内,签证申请人可能被要求访问签证申请中心再次提交指纹信息。
· 保险:1.游客应参加旅行社组织的行前说明会,出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险; 2.旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况,游客在购买前应咨询相关保险公司! (1)游客自身带有的慢性疾病; (2)参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等; (3)妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
· 护照销签:1.按照使馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签,届时会有专人向游客收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签的时间取决于各使馆的工作进度,视淡旺季不同销签时间也不同,通常在10-30天左右不等; 2.按照使馆规定,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,面试销签关系到使馆给予游客良好的记录,游客将予与配合!同时,游客在没有得到使馆通知前先不要预订回程机票或火车票,以免造成不必要的经济损失!一般使馆会在团队抵京前1天通知旅行社,旅行社会电话通知导游,由导游转告游客。旅行社同时将提供面试销签时机场至使馆段免费用车服务,其他交通费用由游客自理; 3.使馆在销签时会检查游客的护照回国入境章,如果没有或者不清楚将会导致被使馆要求前往面试,费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章,如有缺失或不清楚及时发现要求重盖,以免造成不必要的损失。
· 购物退税:1.欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任; 2.购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店; 3.欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡; 4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换; 5.游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任; 6.如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可以根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所,敬请游客谅解; 7.退税说明:退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未能退税,旅行社不承担任何责任;如果因为贵宾个人问题(如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
· 安全事宜:1.境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好,但某些国家也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全; 2.乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的; 3.因个人疏忽丢失任何财务(机票、护照、钱财、衣物等),旅行社将不负任何责任;并且不可以因此耽误团组行程。
· 货币兑换:目前欧元为欧洲主要流通货币,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失,因此建议游客在出国之前换好所需欧元。除准备信用卡及银联卡外,请尽量多准备一些零钱。持中国银联卡可在欧洲境内部分商店刷卡消费,并可使用ATM取款;
· 风险提示:1.意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解; 2.特别赠送的西餐或风味餐,有其独特的当地风味,如果不符合游客的口味,希望游客能够谅解; 3.在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,还请游客做好思想准备; 4.旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目,在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球等高风险项目; 另关于欧洲详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《欧洲旅游须知》。
· 时差:行程中所涉及国家目前与中国夏令时有6小时时差(3月-11月);冬令时有7小时时差(11月-次年3月)。
· 温馨提示:1、请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料送进使馆后,如遇拒签,客人须承担签证费(含服务费); 2、凡因客人的原因在送签后出签前取消的;或者凡使领馆要求客人前往面试,由于客人的原因不能前往面试而导致无法正常出签的;我社将收取签证费和机票定金损失(含服务费); 3、如客人已获签证后,其自行取消行程(包括因与其结伴同行的家人或朋友被拒签而取消),客人须承担已实际产生的费用即签证费和机票定金损失(含服务费)+团费10%/人的违约金; 4、若机票已出,客人取消出团,须收取客人(含服务费)签证费+机票100%的损失费用(团队机票不允许更改签转退票),还要收取团费10% /人的违约金; 5、我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利,同时由于最近航空公司涨税比较频繁,我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价; 6、欧洲旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据客人实际情况而定;保证金金额会在送签前和客人确认,如客人无法交纳我社将退还团费(机票定金旅行社承担),如客人同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或未能到帐的,我社将按前述第4条处理,视为客人取消出团; 7、如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返,请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内;如因客人原因不能出入境的,损失由客人自理; 8、以上内容与主合同约定不一致的,以上述内容为准。
· 温馨提示:1.是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在 问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用 由游客自行承担; 2.因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况,我公司有权取消或征得旅游者同意后变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等),旅行社有权追加差价; 3.欧洲国家独特的人文风俗和历史环境,造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点,这些景点一部分是免费对外开放的,领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观;另外,部分景点如市政厅、议会大厦等,作为城市典型标志的同时,也是政府实际的办公地点,建筑风格极具当地特色,这部分景点是不能够入内参观的,游客可以外观并留影纪念; 4.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未 能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用; 5.欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。 此文件作为《出境旅游合同》的附件与《出境旅游合同》具有同等法律效力,如与出境旅游合同相冲突的,请以本行程单内容为准。 上述行程安排仅为暂定内容,最终出团时间及安排以旅行社出团前提供的《出团通知》和最终版行程单为准。
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