· 成团方式：此产品为代理产品，产品提供方为北京恒信国际旅行社有限公司
· 取消规则：鉴于邮轮旅游的特殊性，预定成功后取消行程邮轮公司将收取取消费用，除合同违约金之外，游客还须承担实际所产生的船票损失： 预定需要支付全部团款。一旦取消预订，将损失定金1000元/人 享受星际、天际、海际权益的房型将收取船费全款10%或1000元人民币/人（二者取其高）作为取消费用 启航前29天（含）—8天（含）取消行程，收取全款50%损失 启航前7天（含）内取消行程，收取全款 100 %损失 特别说明：以上取消规则仅适用于整间取消。同一房间的客人如部分人取消，除取消的人按上述退改规则支付损失之外，同舱其他客人需补足房间差价（举例：如入住双人间但其中1人取消出行，另1人需补房差）。
· 特殊说明：1、中国大陆客人护照及签证要求： 所有客人必须持有在航次结束后仍有6个月以上有效期的护照原件；同时请务必准备好两份护照首页信息页的复印件，A4纸张大小，请勿缩印。 凡持有日本在留卡/永久居民卡的客人在乘坐游轮入境日本旅游时，须携带护照和在留卡，并通知船上工作人员其在留或永久居留者身份。若未携带在留卡或未及时通知船上工作人员，将会导致日本出入境管理局拒绝该游客的登陆许可，也可能导致在留卡失效。 2、港澳台及外籍客人护照及签证要求： 1）所有客人必须持有在航次结束后仍有6个月以上有效期的护照原件；同时请务必准备好两份护照首页信息页的复印件，A4纸张大小，请勿缩印。 2）持港澳台护照的客人参加中国母港出发的航次，还需要携带进入该地区有效证件的原件（如港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、旅行证等）。 外籍客人参加中国母港出发的航次，还需要携带进入中国大陆及香港的有效证件的原件及有效的中国签证（2次或多次）。 3）持香港签证身份书客人：“香港签证身份书”（HKDI），是客人持有的临时护照。该证件不享有香港特区护照的有关外交政策，如“免签”。凡是持有“香港签证身份书”的乘客在参加游轮行之前，请务必事先办理相关签证，以避免客人无法登船。 4）持澳门旅行证的客人："澳门特区旅行证"是澳门政府身份证明局给澳门非永久居民的旅行证，如果游轮行涉及的目的地国家或地区未同意为该证件提供"免签"待遇，则持有"澳门特区旅行证"的乘客在参加游轮行之前，请务必事先办理相关签证，以避免客人无法登船。 5）持APEC商务旅行卡客人：是指持卡人凭有效护照和旅行卡在三年内无须办理入境签证，可自由往来于已批准入境的各APEC经济体之间，以便利APEC范围内各经济体的商务人员往来。此卡仅能供乘客商务旅行所用，而不能作为乘坐游轮的有效证件使用。参加游轮旅行的客人必须申请常规的旅游签证。持有APEC卡的客人将会被拒绝登船； 6）以下24个国家的客人也不能在越南申请落地签，需自行办理相关签证，具体为：以色列、土耳其、塞尔维亚、斯里兰卡、哈萨克斯坦、阿富汗、伊朗、伊拉克、巴基斯坦、摩洛哥、阿拉伯也门共和国、沙特阿拉伯、尼日利亚、阿曼、孟加拉国、约旦、喀麦隆、刚果民主共和国、塞拉利昂、斐济、南非、莫桑比克、 肯尼亚和加纳。 7）外籍客人的游轮目的地签证要求同“中国大陆客人”第1-6条。 *重要提醒：港澳台旅客的回乡卡、台胞证号码必须完整申报（证件上的换证次数必须放在证件号码尾部作为完整的证件号码），对于“无换证次数”版本的通行证直接录入证件号码，完整的位数应该是11位。
· 预订限制：1、未成年人出行 皇家加勒比游轮规定，中国母港出发的航次，游轮起航当天18周岁以下的乘客为未成年人，必须确保每个舱房中，至少有1位乘客的年龄在18周岁以上；被监护人尽可能与监护人入住同一舱房，否则船方将根据实际情况保留限制未成年人登船的权利。若未成年人不随其父母一起登船出行，必须要提供以下资料(一式两份)： 1）未成年人的出生证复印件或有父母和孩子信息页面的户口簿复印件。 2）其父母及随行监护人必须填写“授权声明信与随行监护人承诺书”，请打印该附件并签字携带。 2、婴儿出行 皇家加勒比游轮规定，乘坐游轮旅行的婴儿必须在游轮起航第一天时至少满6个月。对于横跨大西洋、横跨太平洋的航线、夏威夷航线、某些特定的南美航线及特定的陆地游，婴儿在登船当日必须满12个月。任何航线有超过3天及以上的连续海上巡游日，也要求婴儿在开航之日必须满12个月。 3、孕妇出行 在游轮巡游/游轮观光活动开始之日或其后行程的任何时间里妊娠进入第23周的乘客，不得预订游轮巡游或登船至游轮行程结束之日妊娠将不超过23周的孕妇，需要出具医院证明（该证明须含有该孕妇怀孕周数并加盖医院公章），在登船当天到主管柜台报备、填写相关表格后方可登船。但游轮公司保留是否允许乘客登船的最终 决定权。乘客如因怀孕需取消预订的，仍遵循预订原有的退改政策。 4、长者出行 在皇家加勒比国际游轮对于长者未设年龄限制，但鉴于游轮上的医疗设施及救助措施有限，建议出行前对老人（长者）的健康状况进行评估，并由家人陪护出行，备好常用药品等。

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