【产品提供】 本产品为代理产品，产品提供方为合作单位—享游旅行社有限公司提供。

【特殊说明】 本产品中的机票为国际机票，一经出票，不得签转、更改、退票；且航班信息为参考航班，预订时可能协调其他航班，具体以实际出发最终确认的航班信息为准。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时咨询我社工作人员并且具体说明，如无提出我社视游客已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。

【集合地点】 请参团旅客自行到指定港口或机场国际出发大厅集合（具体出发航班时间、出入港口、送团导游以发出团通知书为准）。

【机票定金】 客人确认参团出行计划后，旅行社会向航空公司交付机票定金每位2000元。如客人自身原因取消预定，则航空公司不予退还订位费用。若机票已出，客人自身原因取消行程，在原收2000元取消费外，另需要收取机票100%的损失费用(团队机票不允许退票)。

【自由活动】 在自由活动过程中您自愿参加的一切活动项目，请充分了解活动的内容并严格遵守活动项目的安全规定，建议您主动购买相关保险，我司对您在此过程中发生的意外不承担任何责任。

【护照信息】 客人持护照报名时必须要有三页或以上空白页，以备领事馆进行签证。而同时自返程当天算起要有半年以上有效期及三页或以上空白签证页。

【出游须知】 参加出境团队客人必须随团旅游，团进团出，不可探亲访友、商务等其他目的，同时保证不离团，纯旅游是此次参团目的。

【换汇须知】 我司不提供换汇服务，游客应凭身份证前往银行预约兑换。

【发票内容】 中青旅广东分公司发票内容可开以下其中一项：预订机票款、预订交通费+房费 、考察费 、预订交通费 、旅游费 、办理签证费 、预订房费 、团费 、预订门票款 、预存款 、接待费；客人取回发票方式：可选择快递（费用到付）或自行到我司。

【公司地址】 广州市越秀区东风东路701A号省文化厅大楼509室，邮编：510050（客人可自行前往公司报名，营业时间是周一至周五早上9：00-17:30，其它时间段请客人自行在网站上直接报名）。

【价格说明】 以上信息及价格仅供参考，最终以预订时确认为准。

【其他】 遨游网所展示的行程仅供参考，实际行程以签订合同时的附件行程为准，敬请留意！

【团队报名资料】 1.持大陆因私护照者，仅需提供有效期6个月以上的护照首页复印件或扫描件，需有2张以上空白页。护照原件出团时请游客随身携带。 2.香港永久居民特别行政区护照持有者，赴俄罗斯免签。 3.其余护照，赴俄罗斯旅游需入领馆办理俄罗斯个人旅游签证（价格需另付，详询我社销售）。 4.游客须随身携带有效期为半年以上的有效护照原件（已污损、注销或挂失的护照无效）出入境。护照原件是唯一的出入境证件，如遗忘或者出具边检不认可的无效护照而导致无法出行，全部损失由持照者本人承担。

【温馨提示】 为了您在本次旅途中的安全及顺利，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽的告知责任，也是对您权益的保障。请仔细阅读如下内容： 【时差】俄罗斯同中国时间时差：比北京时间慢5小时。 【消费】您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡以外，请尽量准备一些卢布现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金，卢布可与领队兑换，没用完在行程结束时可按原汇率兑换回来。 【住房】酒店住宿若出现单男或单女，旅行社会协调安排同性客人同住，散拼团不保证夫妻同住一个房间。 【航班与行李】 ◎办理登机或转机时：请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或领队提示，以免误机。如因个人原因导致误机，产生损失由游客自己承担。 ◎免费托运行李：通常为20公斤（各个航空公司规定不同），机上禁止吸烟；可将日常用品、衣物、水果刀、指甲钳及液体等放入托运行李内。随身行李一件，体积不易过大，请将较贵重、易碎物品或随时要取用的物品放在其中。护照、现金、相机、常用药品等物品请务必随身携带。 【宾馆须知】 ◎俄罗斯宾馆24小时备有冷热水，便于洗漱。但房间里无饮用开水，需要到走廊自取或者找楼层服务人员索要。 ◎酒店一般不配备牙刷、香皂、拖鞋，以上物品请自备。 ◎宾馆软硬件设施比中国差一些、床较窄。由于环保、历史、欧洲气候较温和等原因，较多酒店无空调。 ◎房间内收费电视及酒水属个人自费项目，每离开一家酒店请尽早将个人的小账结清，以便团队准时出发。 ◎不要把贵重物品和现金放在房间里，入睡前要插门，不要给陌生人开门。 ◎酒店住宿若出现单男或单女，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差入住单人房。 ◎大部分宾馆为无烟宾馆，吸烟客人需到酒店指定地点吸烟，否则会受到重罚。 【安全防范】旅行社的领队或导游人员及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财物，贵重物品随身携带。因旅游者疏于保管，自身财物丢失、被盗等导致的财产损失及不听从导游或领队安排，私自行动引起的人身财产损失，旅行社不承担责任。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。 【不可抗力免责说明】由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车堵车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。 【团队意见反馈表】 我社根据游客所填写并签字的《团队意见反馈表》为依据来处理游客意见，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写此表。 详细的俄罗斯旅游注意事项和领队联系电话、集合地点等内容会在出团前七天以出团通知书的形式告知各位游客，敬请放心!

【备注】 11月19号、12月3号和10号行程略有不同，详情请咨询客服。