【特殊说明】 1、出团前请检查身份证是否过期并携带身份证原件，小孩请携带户口本本人页原件； 2、1.2以下小孩买站台票上火车免票，1.2—1.5米小孩买站台票上火车补票价格为硬座票的半票（无铺）； 3、小孩3岁以上必须有独立座位，报名时建议只报餐和车费，如产生其它费用请家长自理； 4、在不减少景点的情况下，我社有权对行程前后顺序进行相应调整； 5、因不可抗因素造成无法游览，本公司只负责退还本社的优惠门票及未产生费用，车船费无法退还； 6、游客因个人原因临时自愿放弃游览、用餐、住宿等，费用按旅行社协议价格退款； 7、接待质量以客人意见单为准，请游客必须认真签署意见单，我社不予以处理与意见单不符的投诉！ 8、若游客对旅游过程有任何意见或建议，请在旅游过程中提出以便本公司及时更正，谢谢您的合作；

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【地接社】 本产品由中青旅新疆国际旅行社有限责任公司代理招徕，具体旅游服务和操作由接待社提供；

【温馨提示】 边防证：前往禾木-喀纳斯旅游，只有在白哈巴需要边防证。边防证可以在户口所在地、喀什、布尔津办理，也可以直接在喀纳斯景区凭身份证办理。 食品价格：景区内的食品价格非常昂贵，如果经禾木骑马的话，购买食物等更是不易。所以尽量在布尔津采购充足。新疆地区紫外线强烈，气候干燥，一定要准备足量的防晒霜，注意保湿。 昼夜温差：喀纳斯地区昼夜温差很大，凌晨日出时的温度在-5℃左右，中午日照强烈时可达到27℃。看日出时一定要穿羽绒服、毛衣、毛裤，最好戴上帽子保护双耳。平时在景区中行走穿薄毛衣就可以了。景区内有军大衣出租，30元/天。 民俗禁忌：进出图瓦人的木屋时，请左脚进门，右脚出门，这是当地的一个习俗。 喀纳斯年平均气温仅4℃，一月平均气温-24℃，即使夏天前往也要准备一些保暖性较好的衣物。真正想领略喀纳斯的自然美态，当属6月的花海和9月的金秋。十一后喀纳斯会封山，在封山前进入，与当地人过个与世隔绝的冬天，会别有风味。 必备衣物 新疆气候具有多种特点，明显的如晴天多，日照强，少雨，干燥，冬寒夏热，昼夜温差大，以及风沙较多等等。在新疆“早穿棉袄午穿纱，围着火炉吃西瓜”，并不是什么稀罕事儿。 喀纳斯地处高纬度内陆地区，昼夜温差很大，也许白天在太阳下面只需要穿短袖，但到了夜里温度会降至0℃以下。很多游客早起去拍日出，一件挡风透气的冲锋衣很有必要，还要带上抓绒的外套。 可以参考：冲锋衣、冲锋裤、速干裤、抓绒衣、抓绒裤、长袖T恤、中腰徒步鞋、棉袜（每天一双）、内衣、头巾（两条）、拖鞋、手套。 注意事项 一、骑马时扬起的灰尘比较大，最好戴上口罩。此外，驱蚊水、肠胃药，以及其他常备药也要带上一些，以防意外。 二、在新疆买卖东西都是以公斤计的，与内地有所不同，买东西时可别搞错多付一倍的钱。 三、新疆是多种少数民族聚居的地区，这里宗教氛围浓厚，信仰伊斯兰教的维吾尔族不吃猪肉，猪肉是他们生活中最大的禁忌，日常交谈中一定不要提及“猪”等字眼，这对于他们是极大的冒犯。