【预定须知】 因旺季期间订票紧张，请您尽早付款，以保证您正常出行。有时资源紧张无法保证订单保留24小时。我们的客服可能会电话通知您提前付款，请您谅解！ 一、标准说明： 1、儿童价格说明：儿童占床价格同成人；儿童不占床价格现询； 2、行程说明： （1）成人持本人有效期内身份证，16周岁以下的游客请持本人户口本正本； （2）由于往返大交通进出顺序不同导致的时间差异，在接送站、接送机时会出现相互等候的现象，敬请谅解！ （3）本社在不减少景点的情况下，有权根据实际情况调整行程游览的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低，请游客谅解！ 3、保险说明： （1）含旅行社责任险，建议游客自愿购买人身意外险10元/人，航空保险单程20元/人； （2）自愿投保并由我社代上旅游意外伤害保险的朋友，在旅途中您若出现意外情况，请前往当地县级以上医院盖章的诊断证明书、用药请单、病例、医药费收据一并带回，以便理赔；单证不全者，保险公司不予理赔）。 4、退费说明： （1）如游客从出发开始，中途脱团/退团，费用不退还。 （2）旅游过程中，如游客因自身原因放弃当地景点、用餐、住宿及赠送项目等，费用均不退还。此团费已经是团体优惠价格，持有老年证、军官证等特殊证件者，不能再享受特殊政策！ （3）若遇儿童按成人报名参团，当地没有发生的门票费用不退还! （4）如游客因航班时间、天气等人力不可抗拒因素导致景点等项目无法正常游览，费用均不 退还！敬请谅解！ 二、其他说明： 1、反馈单说明：我社处理游客意见，以游客在旅游目的地签署的“旅游服务接待质量反馈单”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写。 2、旅游争议说明： 如遇不可抗力因素（发生地震、水灾、火车延误、交通阻塞、政府行为）造成延误、缩短、变更行程等，旅行社不承担由此造成的一切损失；如客人在旅程中遇到任何质量问题请在旅游目的地与组团社或者与我社联系协商解决，如客人对当地协调有异议，请在回京后7个工作日内与我社联系解决，延误日期投诉，我社不予受理，敬请谅解！ 3、注意事项： 如在游览过程中出现算命、烧香等自费活动，属个人信仰与旅行社无关，请游客斟酌而行。 （1）不适宜到西藏旅行的人 患有心、肺、脑、肝、肾以及严重贫血或高血压的病人，切勿肓目进入高原。 （2）进入高原途中注意事项：应尽可能预备氧气和防治急性高原病的药物，如硝苯吡啶（又名心痛定）、 氨茶碱等，也需备有防治感冒的药物、抗菌素和维生素类药物等，以防万一。 （3）由于高原气候寒冷，昼夜温差大，要注意准备足够的御寒衣服，以防受凉感冒。 （4）高原反应的症状主要表现为：胸闷、剧烈咳嗽、呼吸困难、咳粉红色泡沫痰；或反应迟钝、神志淡漠、 甚至昏迷，出现此种情况，应及时服用氨茶碱或舌下含服硝苯吡啶２０毫克。严重时应吸氧。除作上 述处理外，应尽快到附近医院进行抢救，或尽快转往海拔较低的地区，以便治疗恢复。 （5）由于乘车进入高原所需时间较长，途中住宿条件差，体力消耗大，因此除要准备以上各种物品外，还 应该准备水或饮料以及可口易消化的食物，以便及时补充机体必需的水和热量。

【特别提示】 北京起散客拼团，双方合同确认起，因客人自身原因脱团/退团，需承担往返大交通费损失、当地车费、房费及导游服务费损失！！！

【温馨提示】 当地酒店均无空调，带独立卫生间。（因西藏条件有限，酒店各方面都无法与内地同级酒店相比；大部分的酒店无空调；大都是太阳能热水供应，早上热水不太热；入住酒店时请您自行交纳押金，退房时如发现房间内设施损坏的，照价从押金中扣除，请您爱惜房间设施。） 西藏气候特殊,物价偏贵,请您对用餐做好心理准备;如游客自已放弃用餐的，餐费一律不退；因道路限速而造成的用餐不准时，请您自备一些干粮。 赠送项目的门票若有不参加，费用不退！（关于布达拉宫：每年旺季（5-10月）期间布宫限制参观，为保证所有客人顺利参观，我社通过：1/团队票 2/散客票 3/单位参观票 4/政府特批票等解决。 因不同渠道的特殊要求，请客人听从导游安排，大致分为以下情况：1：每个大团拆分成多个小团体 2：每个小团体按不同时间参观，也会出现较长时间等待的情况3：每个小团体跟随不同导游进入(有些渠道无法安排导游陪同)；布宫须凭实名制参观,名单由旅行社提前递交布宫管理处审核,可能会随机打乱顺序,导致您不能和结伴者一同进入布宫参观,敬请您谅解。因布宫每天限制参观人数，为保证我社每一位游客都能参观到布宫，合同上的行程参观顺序可能会前后调整，请您理解。）

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【报名特别说明】 本线路不适用于有高血压、心脏病、哮喘病患者请谨慎选择此线路。敬请谅解！参团者需身心健康，若有病史（例如心脏病、哮喘、腰椎病等不适合长途旅行者）应该在参团前告知旅行社；年满66岁以上的游客需签署《游客健康申明》和《担保书》；70周岁以上老人需要家属或亲友陪同前往，并在出发前签订免责书。