【温馨提示】 酒店入住退房时间：入住时间：通常为中午12:00至下午14:00。退房时间：通常为上午10:00至中午12:00。
时差提醒：斯里兰卡比北京晚2.5个小时,请将手表从北京时间拨回2.5个小时，变成斯里兰卡当地时间。
小费提示：斯里兰卡是小费国家，我们建议您在享受服务后，主动向服务生支付小费。什么情况下，可以付小费：服务生帮您搬运行李；用餐后留在未打扫的餐桌上；在服务生打扫房间前，放在枕头边；参加完观光活动，付给导游或陪同。支付小费的数额：每次付50-100SLR就足够了。
货币提示：斯里兰卡当地货币斯里兰卡卢比（Sri Lanka Rupee），1RMB约等于20SLR。在国内的话是很难直接换到卢比的。可以先换美元，到达兰卡之后再把美元换成卢比。现在的汇率是1美元换140卢比左右，1USD=140.89LKR.在科伦坡机场内部就有斯里兰卡国家银行、商业银行等银行的外汇兑换点。另外科伦坡和其他城市的所有本地银行都可以将美元换成卢比，非常方便。
用电规格：电压：230V，频率：50Hz
插座：三孔圆插，两圆头的欧标插头可以使用，但需要注意的是，插座有保护装置，可以先用圆珠笔插入上方的圆孔后弹开保护盖插入两圆头的插头。
禁忌事项：1、斯里兰卡是佛教国家，路上经常会遇到僧侣，拍照请先征得同意。2、在佛教文化里，头是非常神圣的，所以不能随便摸小孩的头。3、很多佛教景点整个景区都会要求脱鞋进入以表示尊重，服装尽量保守，不可太过暴露，参观寺庙时需要按顺时针方向，寺庙内不可拍照。4、斯里兰卡有不少清真餐馆，但标志不显著，这些餐馆不供应酒精饮料，点餐时需要注意。5、吃饭、传递东西时不要使用左手，对当地人来说，左手是肮脏的。6、若入住当地人自己住处开设的家庭旅馆，或者进入一些个体商店，请注意是否需要脱鞋进入，请尽可能尊重并且适应当地人的习惯。7、斯里兰卡在内战中伤亡很多人，因此不要在公共场合讨论斯里兰卡的政治。8、情侣在公共场合不要过分亲昵，尊重当地人的传统。
着装建议：斯里兰卡属于热带岛国，常年炎热，建议携带墨镜、遮阳帽、防晒霜等；另外大部分地区蚊虫较多，需要备防蚊液、电蚊香等；如果前往中部山区，建议携带雨具，下雨天及夜晚比较寒冷，务必准备一件能挡风的外套。斯里兰卡有很多国家公园，如有计划游玩，尽可能穿着行动方便、耐脏的服装，口罩或围巾可以在参加吉普车巡游时帮你遮挡很多灰尘。

【航班】 产品中所展示航班、机型信息仅供参考，最终信息以出行通知为准。近期北京上海等国内部分城市进入雨季，若您从外阜出发，建议您提前一天抵达机场。另航班可能因为天气等原因受到影响，造成延误或取消，请您实时关注航班变化，与所乘航空公司密切沟通，保持信息畅通

【酒店】 产品中所展示的酒店信息、图片仅供参考，酒店星级为当地酒店评定标准，最终以实际入住为准

【证件】 请您携带本人的有效身份证或其他身份证明的原件。以防搭乘交通工具或入住酒店时，相关单位提出须出示相关身份证明原件的要求。具体有效证件包括：居民身份证、个人因私护照、港澳通行证、台湾通行证、军官证等。若您持个人因私护照出境，请确保出行人护照有效期距离返回出发地日期半年以上，如因出行人护照遗失、过期、有效期不足而产生的相关费用，中青旅不予承担。

【外籍】 若您持有外籍护照，请您自行与出入境管理局确认您的中国签证可以在您旅行结束后顺利返回中国，如因外籍出行人护照、签证手续不全导致产生的相关费用，中青旅不予承担。

【自由活动】 在自由行过程中您自愿参加的一切活动项目，请充分了解活动的内容并严格遵守活动项目的安全规定，建议您主动购买相关保险，中青旅对您在此过程中发生的意外不承担任何责任。

【预订限制】 同房间内第三人的预订,单人入住一间房的价格请来电单询。本产品不建议以下客人报名：2岁以下的婴儿、75岁以上或行动不便的老年人、孕妇、严重晕机或晕船的客人、患有严重心脏病、严重慢性病、恐水症及其他不适宜长途飞行的客人。

【行李托运】 每件托运行李不得低于2千克（4.4磅）。
每件托运行李的最大重量不得超过45千克（99磅）。国际运输的每件托运行李重量一般不超过32千克（70磅），如超过32千克（70磅），但不超过45千克（99磅）的行李必须符合达到机场和续程承运人的有关规定。
每件托运行李的长、宽、高三边之和不得超过203厘米（79.9英寸），不得小于60厘米（23.6英寸）。
超过免费托运行李限额的托运行李在支付逾重行李费后可作为托运行李运输

【酒店房型】 斯里兰卡的酒店房型以双床间为主，大床房需要申请，不能保证。酒店房间内如果入住3位客人，第三人将使用沙发床或加床。如遇政府征房等不可抗力因素，我方保留为客人调整至同级酒店或升级至高级别酒店的权利，已支付的房费不能退还。如因酒店退房时间提前，导致退房当日已预订的餐食无法享受，相关餐费我方不予退还。如果出现1位客人入住1间客房的情况，需在标准售卖价的基础上，另行补交单间差费用（收费标准请来电详询）。

【预定时间】 本产品需在预订后24小时内确认付款,否则酒店和机票将不予保留。

【护照】 请您在报名前确保可携带本人因私护照原件办理出入境手续，并保证结束旅游行程返回出发地时，护照有效期仍在半年以上。如果您持非中国护照、回乡证或台胞证出行，请务必保证返回中国时具有再次入境的资格。

【签证】 斯里兰卡可以办理落地签证，但从国内机场出境时，若护照上没有有效的外国签证，边检人员是不会放行的，因此建议办理好电子签证（ETA）后打印一份以备检查。短期签证需登陆斯里兰卡电子签证系统http://www.eta.gov.lk申请，不可直接前往大使馆办理。如在在线申请过程中遇到问题，可以向所在地区的领馆提出申请，但建议先电话咨询相关情况。

【预订须知】 中青旅可能通过【Jetwing Travels （Pvt）Ltd，地址“Jetwing house ” 46/21 Nawam Mawatha Colombo 02 Sri Lanka，联系人Lily，电话0094-772587660】进行当地接待服务的预订，旅游者确认预订的同时，视为对此认可。