预订须知
【温馨提示】
酒店入住退房时间:以上所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;根据国际惯例,一般酒店的入住时间为下午14:00之后,退房时间为中午11:00之前,特殊情况除外。请在入住时向酒店前台咨询;如超时需支付附加费;为了确保安全,在入住时酒店可能会要求您支付一定押金或用信用卡担保,在您退房时若没有其他额外费用产生,酒店会退还给您押金;
入境提示:为确保您顺利出行,请务必在护照“注意事项”页(封底)持照人签名处签署本人姓名,否则北京及各国边防有权拒绝入境;如果您是港澳台同胞不要忘记携带回乡证、护照,如果您是外籍人士,请您检查是否有回到中国的有效签证;
保险提示:在自由行过程中您自愿参加的一切活动项目,请充分了解活动的内容并严格遵守活动项目的安全规定。建议您主动购买相关保险。
旅游费用:此旅游费用基于2人成行入住双人标准间,如出现自然单间,需由客人承担单间房差;行程中的所有可选项目(包括一日游,火车票,接送机)均需二次确认,价格仅供参考,请以实际预订为准;
目的地服务:当地一日游出现的导游均为英语导游;一日游费用可能会包括门票、车费、导游、司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用。
【航班】
产品中所展示航班、机型信息仅供参考,最终信息以出行通知为准
【酒店】
产品中所展示的酒店信息、图片仅供参考,酒店星级为当地酒店评定标准,最终以实际入住为准
【证件】
请您携带本人的有效身份证或其他身份证明的原件。以防搭乘交通工具或入住酒店时,相关单位提出须出示相关身份证明原件的要求。具体有效证件包括:居民身份证、个人因私护照、港澳通行证、台湾通行证、军官证等。若您持个人因私护照出境,请确保出行人护照有效期距离返回出发地日期半年以上,如因出行人护照遗失、过期、有效期不足而产生的相关费用,中青旅不予承担。
【外籍】
若您持有外籍护照,请您自行与出入境管理局确认您的中国签证可以在您旅行结束后顺利返回中国,如因外籍出行人护照、签证手续不全导致产生的相关费用,中青旅不予承担。
【自由活动】
在自由行过程中您自愿参加的一切活动项目,请充分了解活动的内容并严格遵守活动项目的安全规定,建议您主动购买相关保险,中青旅对您在此过程中发生的意外不承担任何责任。
【酒店更改】
为了保证我们的服务顺利进行,请您在送签前确定行程和全程酒店,送签后恕不接受任何非拒签原因的更改;
【时差】
意大利同北京时间的时差为慢6个小时(夏令时),请您在乘机时特别注意
【签证提示】
本产品需要办理意大利签证,办理流程为:需要准备好签证材料后前往意大利签证中心约面签时间,然后按照约定日期前往使馆进行面签,如果您曾经有过有效的申根签证,则不需要去意大利使馆进行面签。
【游客税】
罗马城市税:1/2/3星级酒店费用为每人每晚2.00欧元,4/5星级酒店费用为每人每晚3.00欧元,2岁以下的幼儿免付;佛罗伦萨城市税:每人每晚3-5欧元(税收取决于酒店星级),9岁以下的儿童免费。米兰城市税:每人每晚5.00欧元,18岁以下的儿童可免除。威尼斯城市税:5星:5.00欧元;4星级:4.00欧元;3星;3.00欧元;2星:2.00欧元;1星:1.00欧元。所有的收费是每人/每晚。古老公寓的收费一律为每人每晚4.00欧元。以上税费可能会有变动,需由旅客在酒店以现金支付。
【酒店房型】
如果您预订了三人间,请注意,您所前往的目的地当地的酒店所安排的三人间经常是双人间(可能是双床房或大床房,随机分配)当中腾出一个空间加床,且各酒店加床规模不同,有可能是普通单人床,也有可能是沙发床或折叠床。如果您无法接受以上可能被分配到的房型,为保险起见请选择预订两间房。
【联运说明】
1、国际、国内联运机票须2人起订; 2、国内联运需求须在您购买产品时同时提出,并同时签署合同,之后不可追加补充; 3、国内联运航班会根据航班实际情况为您安排,航班号和航班时间以实际出票为准,往返国内联运段在北京的停留时间不得超过48小时; 4、请注意中国国内航班和北京往返欧洲的国际航班将在同一个预订中,因此退票操作仅适用于一次性退掉您的全部预订,不支持只退某一段航班;(例如退国内段保留国际段将不能被接受) 5、请务必按照顺序使用我们为您预订的全部机票(包括国内联运段),任何一段航班未能乘坐将导致后续航班全部被自动取消且无法退还费用;(例如,深圳-北京的国内航班未能乘坐,将导致北京-欧洲的国际段航班以及后续所有航班被取消) 6、如果相同行程的同行人中只有部分乘客退票,则必须满足退票后剩余同行人至少有2人;
【其他】
中青旅可能通过第三方渠道预订酒店并通过欧来欧去、云地接、格里菲旅行社等地接社进行当地接待服务的预订,旅游者确认预订的同时,视为对此认可。
重要提示:我公司不会以任何形式要求客户进行违规刷单操作,提醒您切勿上当受骗,请您在支付前对您所购买的产品进行确认。任何购买者(包括但不限于自然人、旅行社、票务代理公司等)不得恶意购买或刷单,不得将所购产品转售第三方。中青旅遨游网有合理理由怀疑购买者涉嫌前述行为时(如购买者多次购买产品,却使用同一IP地址、预留同一邮箱或联系电话等),中青旅遨游网有权取消相关订单且无须事先告知购买者,并保留向其追究法律责任的权利。
预订流程
1、立即预订:点击“立即预订”按钮或价格日历,选择出发时间、出行人数等预订信息后点击“下一步”;
2、填写出游信息:核对旅游行程信息,填写联系人、出行人和发票等信息;
3、网上签约:查阅并确认旅游合同条款,确认后的电子合同将发送至您的邮箱,您也可以在会员中心查询下载合同;
4、支付:遨游网支持网上银行、信用卡、第三方支付、汇款等多种支付方式,请选择适合您的支付方式,进行订单支付;提交订单成功后,您的专属客服将与您电话联系,为您提供服务;
5、开心出游:遨游客服将在您出行前发送出团通知,并在出行中提供24小时紧急联系服务,确保行程无忧;
6、坐收积分:旅游归来后,您可获得遨游网赠送的积分,可用于兑换礼品或下次旅游预订抵现!欢迎您在遨游论坛中分享您度假时美好记忆的游记,说不定还有意外惊喜哦!